PPA｜商業開發部｜創作者成功經理Customer Success Manager

【Who We Are】

PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團

自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值：

「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。

「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。

「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。

秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。


如果您具備以下工作技能及工作經驗，請不要猶豫立即提出申請：

【Responsibilities】

1. 協助創作者優化站上專案以提高留存及營收

2. 創作者 Onboarding 與進入持續使用的成功循環

3. 依照創作者需求與數據分析擬定最佳解決方案

4. 優化產品及服務，提升創作者對平台的黏著度

5. 依據創作者需求及回饋，與產品團隊共同討論平台發展

6. 優化整體平台體驗，有效提升優質專案總數

7. 熟悉 AI 相關工具日常應用

【We Want You】

1. 具備良好的蒐集資料與分析能力
2. 了解如何透過資料轉換為數據、將數據轉變成洞見，進而解決問題
3. 具備抗壓性、危機處理能力
4. 對新媒體有一定的熟悉度，隨時關注各產業新知
5. 擁有快速了解產品並且應用的能力
6. 勇於嘗試並且克服未知情況

【Bonus】

* 有在內容相關產業工作的經驗

* 對市場敏感：熱愛學習、關注學習產業的市場趨勢，甚至本身就是各種線上學習平台的使用者

* 具備程式化處理數據能力(Python、SQL)

* 熟悉不同種類數據分析工具(tableau、GA4、Mixpanel、GTM)
 

＊【彈性工時】早上1000-1030彈性上班，自己的上下班時間自己配！每天扣除午休1小時，上班只有7小時！ 

＊【午休自由選】沒有固定午休時間，真正餓了累了再自行休息吧！ 

＊【遠距上班模式】自由位夥伴上班地點任你選！固定位夥伴一個月5天上班地點任你挑！

＊【辦公環境活潑自由】開放自由的工作環境，在一個沒有制式OA辦公傢俱，充滿很多打卡牆，常有優秀的創作者在你身邊穿梭，身邊同事各個身懷絕技的環境工作！

＊【零食飲料免費大放送】滿滿零食、飲料、泡麵，常被餵胖，還有咖啡機免費喝！每個月還有不定時下午茶突襲... 

＊【生活不只有工作】開創公司社團，運動、羽球、籃球、拳擊、調酒...把你偶爾從工作中拉出享受生活

＊【壽星你最大】壽星除了享有50分鐘的淨化身心靈按摩，更有壽星生日假可以為自己放假一天！ 

＊【就是優於法】到職按比例享有7天特休，每年40小時不扣薪病假，生病就該休息！ 還有生日假、週年假、健檢假，認真工作也要認真Play！認真重視夥伴們的健康

＊【每年超 High 員工旅遊】2017長灘島放空曬太陽，2018前進夢幻蘇美島，2019曼谷自由行！2020疫情影響澎湖偽出國！ 2022疫情花東度假去！2023準備再出國啦～～

＊【Review 機制】平時的自我革命、當責實踐，將有蛻變的機會，只要用成果說話，獎金福利大力發！