【職務說明】
本職位將作為線上銷售講座現場的幕後執行核心，負責後台操作與學員即時支援，確保每場線上銷售講座活動流暢進行，無須出聲、無須出鏡，後台執行支援為主。
【工作內容】
1. 線上銷售講座後台操作與流程執行，確保每場講座順利進行。
2. 即時回覆學員提問，處理購買流程、平台操作等各類諮詢。
3. 視需要以電話與學員進行溝通，協助解決較複雜的問題。
4. 協助線上銷售講座準備作業，包含環境確認、流程核對等。
5. 其他線上銷售講座 執行及主管交辦事項。
6. 透過廣告操作、行銷操作提升講座報名率、到課率、轉化率
【我們希望你】
・文字溝通表達清晰，能即時、冷靜地處理學員問題
・不排斥電話溝通，能以口頭方式協助學員解決問題
・細心負責，具備良好的執行力與應變能力
・能獨立作業，在遠端協作環境中維持高工作效率
【適合這份工作的你】
・喜歡在幕後支撐活動順利進行
・樂於協助解決問題，不慌不忙
・對線上教育或知識學習產業有興趣
・習慣遠端工作、自律性強
【工作條件】
・線上銷售講座跟播可依安排遠端進行
・採輪班制，需配合部分晚間跟播時段
工作經歷: 1年以上
學歷要求: 專科、大學
科系要求: 不拘
語文條件: 不拘
擅長工具: 不拘
工作技能: 不拘
其他條件:
【加分條件】
・廣告操作經驗
・曾有直播後台操作或直播執行相關經驗
・曾有線上課程、電商或客服相關工作經驗
・熟悉直播平台或線上課程系統操作
我們給你的福利與支持
【專案獎金】課程專案績效達標，提供比例獎金抽成（單課平均十萬，金額無上限）。
【努力必有收穫】保障年終獎金 2 個月，讓付出被看見。
【彈性工時】彈性上下班、特休 7 天、補班日不用進辦公室、每週三固定遠端。
【舒適環境】配備 MacBook、零食飲料吧/啤酒機/咖啡機喝到飽、還有舒適的懶骨頭休憩角落。
【團隊凝聚力】每季 Team Building、每月 Happy Hour、尾牙、海外員工旅遊。
【健康福利】每年定期健康檢查，守護員工身心健康。
【AI 工具助力】每位夥伴配備 ChatGPT Team，讓你在行銷專案中率先體驗並運用生成式 AI。
