【GSS】產品支援工程師(Support Engineer/熟資安產品佳)

工作內容

1. 產品相關技術支援 (資訊安全產品)

2. 支援業務對客戶提供技術服務或產品教育訓練

3. 協助研發單位回報客戶產品功能或除錯問題

條件要求

Required Skills:

  • 端點資安產品的熟悉度(ex. AV、EPP、EDR、UEBA)
  • 了解網路架構原理、封包、DNS等協定
  • 能夠進行作業系統/網路障礙排除
  • 熟悉Linux / Windows作業系統

Preferred Skills:

  • CEH / CHFI
  • Windows AD
  • 能夠清楚描述產品功能與開發人員溝通
  • 英語溝通能力

Desired Skills:

  • 具產品原廠工作經驗
  • 資安社群成員

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

■ 開放式的工作空間
。開放式工作環境,可以隨心所欲換空間工作,不需悶在自己的小角落工作
。提供Mac/Windows全新筆電與大螢幕,習慣用甚麼就給你甚麼系統
。地點靠近捷運站,位置於市區中心,通勤便利

■ Work-Life Balance 的休假制度
。你休假的日子總是比朋友多 (優於勞基法的休假天數)
。別人沒放假但你一直在放假 (每年3~5天特定日期公司假)

■ High Energy Level and Work Better的工作氣氛
。每年必備員工旅遊,想去哪裡玩? 想玩甚麼? 福委會都會幫你精心規劃
。每季慶生派對,手搖飲料+下午茶,一起嗨翻天
。燒腦完肚子餓了,零食櫃跟冰箱有滿滿的飲料跟零食,絕對不怕低血糖,只怕吃不下
。琳瑯滿目的社團活動,有上山下海的冒險王、最時髦的空中瑜珈、TRX的爆汗特訓,讓你放鬆工作的疲憊
。跟同事一起運動會害羞也沒關係,每個月的運動補助一樣讓你自己動起來
。還有高手舉辦的讀書會及技術訓練,傳授密技大絕招,讓你成為破關大魔王
。公司特別關心同仁的健康,除了提供多種運動管道,正職員工也享有每年一次免費健康檢查福利,有健康的身體才能玩得更開心

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)