TaxiGo 車隊的官方據點 (內湖櫃檯)是教育訓練中心,也是司機遇到問題的解惑站。
新司機來到據點,通過審核與教育訓練後,便可上線接單載客; 已入隊司機遇到 App 等相關問題,也會來到據點洽詢。
這份工作適合有耐心、能重複解說相同內容、回答重複性問題的你; 若你有和善的態度與理解問題的能力,能協助不熟手機操作的司機學會使用App、安撫司機的情緒,引導解決問題,相信你能勝任這份工作!
【新司機的教育訓練】
新入隊司機的審核
協助下載 App 與註冊申請流程
司機端 App 使用教學
車隊服務品質與規定說明
發放車隊識別物
【服務已入隊司機】
司機端 App 使用說明
一般手機操作說明
違規、客訴案件處理
金流帳務相關問題
提供司機建議、回饋的管道,並回報公司
發放車隊識別物
贈品兌換
【上班時間】
工作週期:輪班制,每週需至少排2-3天班
工作時間:09:30-17:00
1. 負責任、做事細心
2. 親切有耐心並且善於溝通
3. 熟悉手機電腦操作
LINE TAXI提供完整的薪酬福利,以吸引、激勵並留任優秀員工:
1. 薪資:具市場競爭力的薪資結構
2. 保險:勞健保、團保
3. 休閒:年終晚會、慶生茶會、部門聚餐、專屬我們的HAPPY HOUR
4. 制度:健全的升遷制度、研討會的參與機制
5. 設備:咖啡吧、零食區、飲料隨時供應
6. 優於勞基法的給假制度:生日假、全薪病假、彈性假,工作與生活平衡
7. 其他:員工健康檢查,關心你的身體健康
8. 補助:每月員工乘車卷發放