電商營運專員 SPARK PROTEIN [Operation Specialist]

転転 Tenten

工作內容

粉絲團:https://goo.gl/DMXqCV
官網:https://goo.gl/a5Wur5

- 負責訂單、出貨、退換貨安排及發票開立
- 經營客服管道、協助客戶排除問題/使用障礙、分析客戶潛在需求
- 蒐集商品使用心得
- 優化進銷存管理、客戶服務流程
- 協助網站內容與商品資訊更新與校正
- 定期上/下架與查核Spark Protein 網站商品
- 定期監控與優化管理運營相關數據
- 與其他營運相關事務

公司福利

【營養點心供應】
沒有體力哪能好好工作?吃不完的美味Spark 高蛋白營養點心,照顧每天身體所需的
營養!

【商品員工價 】
對於每位加入Spark 的夥伴,希望愛吃我們產品之餘,也能輕鬆享受無負擔

【每月健身補助 】
我們鼓勵每一位夥伴多多運動,保持身體健康及生活好心情

【年終獎金】
每年依公司的業績及個人表現發放年終獎金,與夥伴們共享成果

【勞健保及特休假】
勞健保勞退不會少 ,到職第一年10天特休(按比例),往後每多一年多1天

條件要求

- 接受新創公司環境, 能從無到有發展,有開創性及獨立作業能力且追求工作效率
- 有電商運營或客服相關工作或實習經驗,至少一年經驗。
- 良好的團隊合作、具有溝通協調能力、彈性應變能力。
- 喜歡運動、美食、樂愛分享生活,積極且正面
- 具基本的英文能力 (閱讀與書寫)
- 具耐心、細心,面對所有執行細節能系統規劃
- 熟悉 Google Docs 等文書處理工具
- 有經驗於制定營運報表並提出洞察

【加分條件】人格特質
1. 具有優良的溝通力
2. 具有強大的耐心與同理心,應對不同客戶的認知與需求,並且給予適當的回應與建議。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

.優質的工作配備(筆電、OSX、24' monitor 雙螢幕、SSD、坐式/站式升降桌⋯⋯)
.彈性工時,用餐時段不限,可視情況遠距工作
.交通方便的辦公室地點,捷運忠孝復興站走路8分鐘
.開放式廚房(氣炸鍋、氣泡水機、全自動研磨咖啡機、電磁爐⋯⋯)和免治馬桶
.零食、咖啡、飲料無限量供應
.各式各樣不定期聚餐(慶生、迎新、中秋烤肉、聖誕節、天氣好⋯⋯),自由參加
.尾牙/春酒,不表演、不玩遊戲
.提供學習資源(書籍、課程、講座、電子書⋯⋯)
.關係企業消費優惠
.不定期有出差或參訪國外的機會
.超過六個月:每月一天可不需原因申請遠距工作

薪資範圍

NT$ 28,000 - 32,000 (月薪)