電子商務物流營運專員

媽咪愛

工作內容

電子商務的營運部門在團隊中扮演舉足輕重的角色,也是顧客體驗中最後的一哩路,也是媽咪愛一直強調「用戶為本的服務」不妥協的重要一環,怎麼規劃產品從廠商端到用戶手中的暖心服務絕對是媽咪愛最具挑戰的工作之一。

工作內容:將每一件商品都視為送給媽媽、寶寶的禮物。

1. 進出貨工作及人員規劃安排、績效管理
2. 持續優化倉儲空間及進出貨動線、流程制定
3. 積極有效的庫存管理,並持續給予企業系統(ERP)回饋
4. 規劃旺季、行銷活動時的物流時程與解決方案
5. 協助海外訂單寄送,優化海外寄送流程
6. 具溝通協調能力、團隊精神、細心負責且抗壓性高

條件要求

1. 細心、有耐心、積極正向的工作態度,重視解決方案勝過於抱怨問題
2. 具責任感,正向思考,將客戶需求放在最優先
3. 喜歡具挑戰性的網路業工作環境,重視跨部門溝通合作
4. 具供應鏈經驗者佳,更重要是想做好營運管理
5. 具管理經驗者佳
6. 具海外物流經驗為佳

為何你該考慮媽咪愛營運:

1. 新創公司的營運或許不像大公司那般具有規模,但我們卻能提供你源源不絕的動能與解決問題的能力
2. 我們的訂單物流系統是公司自己寫的,為了讓客戶能得到最透明、便利的服務,也期待你持續給予系統回饋協助改善
3. 將客戶體驗放在最優先順位,不斷挑戰自己已知的領域,提供更好的顧客解決方案
4. 營運部門不只是獨立作戰,還會與所有部門有密切溝通協調所有品項送交顧客手中的時間與優先順序

公司福利

▍公司制度
我們擁有完善的勞保及健保
彈性上下班時間,不需要加班給主管看,能有效率處理完公事準時下班最歡迎
工作首年(過試用期)即享有優於勞基法規定的 5 天特休假以及 5 天全薪病假

▍工作環境
捷運古亭站步行 5 分鐘,上班交通最方便
開放式吧台工作區,適合夥伴放鬆交流或享受一個人的寧靜
附設親子幼兒空間,小朋友最愛的休憩區

▍辦公設備
正職員工會可申請 Macbook 筆電,陪你更有效率又時尚的工作

▍考核機制
每 6 個月一次Performance Review,讓公司知道彼此的好與不好或需要優化的地方。

▍員工福利
1.努力達到年度業績目標,很 HIGH 的員工旅遊也是有的!work hard, play harder
2.半年一次的 Team Building 活動 ,促進不同部門間的感情活絡
3.每人每月兩次免費按摩的福利,可以一邊工作一邊充電
4.同事私心超愛的媽咪愛員購優惠,賺錢也要省荷包
5.提供每兩年一次健康檢查,忙碌之餘我們也關心你的健康


▍三節禮品
我們是媽咪愛,也愛你的媽咪,所以會送你「母親節禮物」讓你回家送媽媽
當然啦,中秋節也有中秋禮物唷

▍各類補助
1.享有各式補助津貼(結婚/生育/喪葬/推薦獎金)
2.提供相關課程或演講補助 ,對於學習我們會給予全面的支持
3.營運狀況超標,每季發放季獎金!!!

▍免費飲食
每季免費部門聚餐,讓夥伴們在工作之餘能夠放鬆身心、增進交流,激發創意
零食不會少、各種名目的Happy Hour來療育身心兼顧大家的體重
充滿紀念價值的滿年資禮物,感謝每一位同仁的付出

薪資範圍

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