該職缺目前已經停止招募。

電子商務物流營運專員

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我們團隊來自台大/Stanford、清大、政大等,並擁有美國 Google 產品開發、創業領域、品牌零售和通路等經驗。目前經營兩個網路服務,立志於從用戶角度設計網站功能,從消...


名稱: 媽咪愛

地區:台北

地址: 台北市中正區南昌路二段222號10F

公司規模:70人

工作內容

電子商務的營運部門在團隊中扮演舉足輕重的角色,也是顧客體驗中最後的一哩路,也是媽咪愛一直強調「用戶為本的服務」不妥協的重要一環,怎麼規劃產品從廠商端到用戶手中的暖心服務絕對是媽咪愛最具挑戰的工作之一。

工作內容:將每一件商品都視為送給媽媽、寶寶的禮物。

1. 進出貨工作及人員規劃安排、績效管理
2. 持續優化倉儲空間及進出貨動線、流程制定
3. 積極有效的庫存管理,並持續給予企業系統(ERP)回饋
4. 規劃旺季、行銷活動時的物流時程與解決方案
5. 協助海外訂單寄送,優化海外寄送流程
6. 具溝通協調能力、團隊精神、細心負責且抗壓性高

條件要求

1. 細心、有耐心、積極正向的工作態度,重視解決方案勝過於抱怨問題
2. 具責任感,正向思考,將客戶需求放在最優先
3. 喜歡具挑戰性的網路業工作環境,重視跨部門溝通合作
4. 具供應鏈經驗者佳,更重要是想做好營運管理
5. 具管理經驗者佳
6. 具海外物流經驗為佳

為何你該考慮媽咪愛營運:

1. 新創公司的營運或許不像大公司那般具有規模,但我們卻能提供你源源不絕的動能與解決問題的能力
2. 我們的訂單物流系統是公司自己寫的,為了讓客戶能得到最透明、便利的服務,也期待你持續給予系統回饋協助改善
3. 將客戶體驗放在最優先順位,不斷挑戰自己已知的領域,提供更好的顧客解決方案
4. 營運部門不只是獨立作戰,還會與所有部門有密切溝通協調所有品項送交顧客手中的時間與優先順序

公司福利

1. 不需要加班給主管看,能有效率處理完公事準時下班最歡迎
2. 加入公司第一年即有年假,讓你隨時充電一下;另外也有五天的帶薪病假,突然生病不擔心
3. 不定時揪團下午茶
4. 我們是媽咪愛,也愛你的媽咪,所以我們會送你「母親節禮物」讓你回家送媽媽
5. 當然啦,中秋節也有中秋禮物唷
6. 每月一次公司買單的員工聚餐
7. 業績好的時候,會有季獎金~
8. 努力達到年度業績目標,很 HIGH 的員工旅遊也是會發生滴~
9. 工作地點靠近古亭捷運站,有寬敞的辦公室、舒服的吧台
10. 我們提供相關課程或演講補助,期待你與公司一起成長

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「客服回覆問題很迅速、確實,也很有耐心,我很喜歡媽咪愛,每天都要上來看看!」 「雖然商品有延遲狀況,但有被告知...
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實習
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