售後客服專員(RMA)

晶睿通訊  VIVOTEK

Job Description

1. 維修品及換貨需求及相關報價與出貨處理
2. 客戶連絡RMA/DOA出貨事宜聯繫窗口
3. 全球3rd party DOA/RMA管理與TAT掌控。
4. RMA資料統計報表整理與分析。
5. 產品不良問題追蹤與改善建議。
6. 具customer service及進出口報關經驗者佳

Requirement

精通西班牙語者,優先考慮。

Benifit

Benifit

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

Benifit

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教育訓練 -- 我們提供強大的內外訓課程及講座(Scrum, TDD, Unit Test, CSM, CSPO, LeSS, RST, Agile Tour, Agile Summit, KanBan), 你/妳無需自費花大錢上課

薪資制度 -- 具競爭力的薪資、合理的獎金分紅制度(年終獎金,二節獎金,員工分紅,季達成獎金,生日禮券,員工推薦獎金,研發專案獎金)

福利津貼 -- 勞健保,勞退金提撥,個人/眷屬團保,旅平險,結婚補助,喪葬補助,生育補助

員工服務 -- 線上代訂便當服務(每日多樣可選擇)、員工協助方案(心理.醫療.管理諮詢讓您生活不憂鬱)、健康檢查及醫生臨廠健康諮詢(晶睿重視妳/你的健康)、中午關燈, 適時休息、晚間熱食免費供應、無限提供免費飲料, 點心、台北/台南皆有辦公室

工作生活平衡 -- 投籃機.跑步機設置,隨時能夠運動舒壓、彈性上下班時間,讓生活多一點緩衝、社團活動:籃球社, 羽球社, 拳擊/有氧課

國內外旅遊 -- 除免費春/秋季旅遊,年度員工旅遊可線上自行開團、跟團,旅遊補助一萬元, (日.韓.星馬.東南亞.蘭嶼.澎湖.馬祖等皆有出團)

Salary Range

Negotiable (Above 40K TWD)