客服專員 Customer Service Specialist

工作內容

1. 授權服務中心評估/合約簽訂/運作績效管理/效益檢討
2. 服務中心諮詢案件釐清與回覆及客訴案件處理
3. 維修需求機器與用料預估及準備
4. 成本分析與檢討

條件要求

英文能力 ( 聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

ViewSonic規劃符合組織與個人發展之學習方案,讓同仁充分發揮潛能與專業志趣。開放式的組織環境以及自由愉快的工作氣氛,帶領每一位員工盡情揮灑熱情並尋找到屬於自己的絕佳舞台。 具競爭力之薪資制度 公司提供具市場競爭力的薪資制度,並不吝與同仁分享營運上的績優表現。

 

正職員工享有:

■ 保障薪資14個月

■ 與獲利連結之員工分紅 優於勞基法之福利措施

■ 完善的保險計畫: 依法為每位員工投保勞工保險、全民健康保險及每月定期提繳退休金外,員工享有團體綜合保險保障,包括壽險、意外險、醫療險、癌症險等。員工並可自費為眷屬加保,享受優於業界之保障內容與額度。

■ 彈性的假勤制度: 給予一年7天有薪年假加上5天全薪病假。

■ 周詳的員工保健方案: 重視同仁的身心健康,定期辦理員工健康檢查方案,幫助同仁掌握健康狀況。 重視工作環境與生活品質之間的平衡。明亮優雅的辦公空間及全天候的咖啡供應,讓員工在工作同時也能享受生活。

■ 優惠的員購機會: 本公司各項產品均可洽詢員購優惠價格。

■ 豐富的福委會活動: 規劃年度員工旅遊、系列講座、社團活動 (瑜珈社、登山社、籃球社、羽球社、桌球社)、婚喪補助、年節獎金、年度buffet聚餐、特約商店等活動,增進同仁間情感交流。

■ 獨創的藝文陶冶環境: 除了掛滿名家畫作的辦公環境外,不定期舉辦主題性知名畫家之畫作展覽,培養同仁的藝文氣息與美學觀念,鼓勵從藝術氛圍中激發創意。

■ 員工健身房: 全新完工的舒適健身房,提供員工多樣化的運動選擇,讓員工可以達到健康生活、快樂工作的目標。

薪資範圍

NT$ 40,000 - 70,000 (月薪)