該職缺目前已經停止招募。

產品線上銷售顧問

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VoiceTube

VoiceTube致力於語言學習服務,透過看影片學英語更加輕鬆有趣,歡迎你加入我們,帶領VoiceTube走向世界!


名稱: VoiceTube

地區:台北

地址: 台北市信義區基隆路二段115號10樓

公司規模:47人

工作內容

產品線上銷售顧問是 VoiceTube 第一線與用戶溝通的人員,我們重視使用者反饋,希望找尋對產品有熱忱,並且能為積極為用戶解決問題的人才,來代表我們與用戶溝通。有了你的加入,我們才能持續優化產品,並提供用戶更好的使用體驗。

1. 推廣 VoiceTube HERO 英語學習系統,提供網路即時諮詢服務
2. 接聽產品服務專線,回覆 Email
3. 與使用者介紹產品,講解如何操作網站系統
4. 整合使用者回饋與建議,與產品設計團隊固定會議,參與產品發展規劃過程
5. 解決使用者問題,提升用戶滿意度

條件要求

1. 客戶服務相關經驗
2. 反應快,具有良好溝通能力
3. 親切有耐心,情緒管理佳
4. 具有服務熱忱

加分條件:
1. 英語能力佳(請附上英語能力證明)
2. 有大型 call center 客服或服務業相關工作經驗
3. 能獨立作業

公司福利

● 隨取隨食的點心零食櫃,打開冰箱就有你最愛的飲料
● 優於勞基法的特休/年假,加入未滿一年按比例享9天年假 / 10天 / 14天 / 15天,工作之餘更要享受生活
● 生日當月可享1日休假還有生日禮金!
● 每個月固定 Happy Hour 時段 (我們會去密室脫逃、打雷射槍、騎腳踏車...更多新奇好玩的活動等你參與!)
● 每週一天彈性安排在家工作,我們知道工程師很需要!
● 我們相信員工就是最好的投資,提供員工訓練補助,鼓勵夥伴們多多學習新技能!
● 在這裡,每天都有新的計劃新的點子產生,只要你有能力、有決心,你會跟著公司一起快速成長!
● 公司擁有最熱情最溫暖最有責任感的一群同事