▎工作範疇
1. 線上課程學員報名聯繫與客情維護，協助學員擁有最佳課程體驗。
2. LINE 官方帳號、FB 私訊回覆，解決學員疑問。
3. 負責課程例行營運事務，包含系統設定、訂單狀態追蹤、資料彙整等。
4. 支援課程相關事務，包含線上和線下活動。
5. 每個月可能會有 3-5 次須在晚上或假日時段值班，可換平日補休。
▎我們期望你是這樣的工作者
1. 邏輯清晰、學習速度快，對新事物保持好奇心，能夠在快速變動的環境中即時做出調整。
2. 細心謹慎、有條不紊，能夠正確操作系統與整理訂單相關資料。
3. 富有耐心、樂於助人，能夠協助學員解決問題，並且透過良好的互動提升學員滿意度。
4. 能夠主動發現問題，進而提出可行的解決方案，持續優化工作流程與提升學員體驗。
5. 能夠妥善安排自己的工作排程，於既定的時間內完成任務。
6. 具備團隊合作能力，能與其他同仁互相支援、達成目標。
7. 工作經驗 2 年以上，具備電商相關經驗者尤佳。
• 彈性上下班時間
• 員工勞保、健保、勞退等
• 正職員工採行週休二日與個人年休假制度
• 正職員工能參加公司所有實體與線上課程
• 新創創新的的人性化管理
• 不定期聚餐
