【高雄/台北】客戶支援工程師 Customer Support Engineer

潮網科技

最近更新於 2022-07-20

工作內容

作為 客戶支援工程師 Customer Support Engineer 你/妳將會負責:
  1. 協助客戶將網站的內容搬遷至公司自建的系統
  2. 提供客戶產品技術服務(包括安裝插件以及設定相關議題)
  3. 對客戶進行產品訓練
  4. 收集來自客戶所回報的錯誤以及需要的功能
  5. 與內部開發團隊合作解決客戶之技術問題

條件要求

這個角色,我們希望你/妳具備以下條件:
  1. 熟悉企業雲端服務(如GCP, AWS, Azure等)之部署與管理 
  2. 具有WordPress開發或是使用經驗者尤佳 
  3. 有客戶服務經驗者尤佳

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

◆ 員工團體保險
◆ 年終獎金
◆ 三節禮金
◆ 優沃的員工推薦獎勵金
◆ 教育訓練補助金
◆ 年度健康檢查
◆ 生日假與購物金
◆ 慶生會與季度活動
◆ 咖啡零食自由取用
◆ 午休1.5小時
◆ 週六免補班
◆ 三節連假前提早下班

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)