客服專員_晚班

WeMo Scooter

工作內容

若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手,
有靈活彈性的應對、縝密體貼的心,
喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰,
你將會是WeMo的會員守護神,WeMo的服務品質一把罩!
歡迎你一起加入WeMo,跟著我們一起改變城市的樣貌!

【工作內容】
 - 客戶服務:透過語音或文字引導客戶、道路救援通報與協助
 - 擔任二線客服,協助優化客戶服務流程
 - 客訴資料處理及分析
 - 會員資格審核管理
 - 其他主管交辦事項

【上班時間】
晚班 16:00~01:00

條件要求

 - 2年以上客服經驗
 - 精熟 MS Office Excel、iOS/Android 地圖類手機 App
 - 細心負責,抗壓性良好
 - 具備良好的溝通能力

加分項目:
 - 中英打一分鐘60字以上
 - 曾使用過共享服務尤佳

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

- 教育訓練補助(最高可爭取全額補助)
- 不定期聚會(Happy Hour)

------上面這塊,我們都有------
---嚮往下面,請光速投履歷---

創辦人都留學/就業美國多年,所以走美式風格。
辦公室採工業風的設計,極簡不羈卻又溫暖,率性又有著追求自由的概念。
我們提供舒適的環境,不僅彈性上下班,不定期大家也會計畫聚餐、出遊。
我們嚮往開心工作,相信正能量能激發潛力。
我們能讓你充分發揮才能及創意。
你的想法都有可能是公司下一個里程碑的表演。
在這裡,你可以是執行者,更可以是領導者!
取之不盡的可能,由你來挖掘!
當然,你再也不用擔心沒機車騎的問題了~

薪資範圍

NT$ 360,000 - 500,000 (年薪)