白金秘書客服專員

Wota Lifestyle

工作內容

Wota Lifestyle白金會籍是首創私人秘書管家結合網路服務的APP, 白金秘書客服專員需要協助產品經理處理與供應商訂單聯繫, 並且即時處理客戶之需求預定與客戶聯繫, 包括電話, Email, 線上客服系統等, 優化CRM管理流程, 白金秘書做事需非常細心, 因為我們的客戶都是高端客戶, 這是一份具有挑戰性的職位。

整理完後你會需要做的事情是:
1. 協助產品經理聯繫供應商並完成服務預定
2. 協助白金會籍會員預定餐廳, 飯店, 旅遊體驗
3. 優化我們的CRM資料庫

條件要求

1. 中英文聽說讀寫需精通
2. 做事需非常細心, 為客戶設想周到
2. 有飯店櫃檯或訂房經驗
3. 有信用卡客服經驗

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

基本公司勞健保
三節禮物
上班不用打卡, 彈性的工作時間
不定時公司活動及聚餐
標配Macbook or iMac 電腦

薪資範圍

NT$ 35,000 - 40,000 (月薪)