[兼職] 客戶服務/物流管理專員

職務說明

工作內容:
1. 產品售前客戶服務
解決用戶售前相關問題，包含但不限於產品使用、產品介紹、實體試聽等
2. 產品售後客戶服務
解決用戶售後問題，包含但不限於維修、保固、換貨、產品使用指導等
3. RMA維修處理
協助後勤人員進行產品維修表單統整與數據計算
4. 產品售後顧客滿意度調查
協助行期他調查產品售後調查服務，包含數位、電話等方式
 

條件要求
勇於接受挑戰、鍛鍊全方位應變能力，與創辦團隊從零到一打造國際級品牌公司

個人特質
1.善於溝通表達、邏輯歸納、統整安排者佳。
2.具備陌生開發能力者佳。
3.開朗活潑、反應迅速、喜愛聊天與人互動拉近距離。
4.對於耳機產業擁有熱忱、並能對工作負責任。

研發最先進的音訊處理與聲學技術，與具有國際級研發經驗的團隊合作，也有豐富的海外商展研討會參展機會，累積國際交流經驗，行銷則是運用科技媒體關注度最高的國際群眾集資，社群媒體與大數據分析的方式精準找到潛在受眾。

週休二日 特休/年假
年薪：12個月
獎金：年終奬金、績效奬金
享勞保、健保、勞退 三節禮金
海外商展研討會參展機會, 累積國際交流經驗