Account Manager 客戶經理

以人工智慧為核心的行銷團隊,致力於提供精準行銷數據分析及工具,協助客戶做出最精準的行銷

工作內容

我們正積極尋找善於溝通應對的你!
如果你獨立積極負責;
如果你善於自主學習;
如果你重視團隊士氣,希望與團隊一同進步,那你就是我們所找尋的優秀人才!

You will be doing...

➤與現有客戶建立和維護積極、正面的關係,以提高客戶滿意度並確保客戶保持忠誠度
➤了解客戶的業務需求,與客戶溝通以及策劃、執行專案,包括跟進客戶需求、需求分析和解決問題,確保客戶在使用功能或服務時得到最佳體驗,提高客戶保留率和增加銷售收入
➤進行客戶功能教育,以幫助客戶更好地使用功能及服務
➤與客戶進行提案簡報
➤提供Wireframe示意圖、User flow流程圖與PM溝通,跨部門一同協作完成專案
➤擔任客戶與PM、設計師、工程師的溝通橋樑,即時解決客戶需求
➤確保專案執行以及時程控管並適時調整

條件要求

We are looking for...

➤具團隊精神、抗壓性高,想法靈活敏銳,團隊配合度高且能根據現況適時調整操作方向
➤具備獨立執行專案的能力
➤具備邏輯思考與整合能力
➤具備出色的溝通技巧,能夠跨部門溝通並整合資源
➤具有自主學習的能力,並展現高度積極性
➤具備英文聽、說、讀、寫的能力

遠端型態

部分遠端面試

加分條件

It’d be plus if you have

➤具有Chatbot的提案企劃以及行銷應用、操作運用的能力為佳
➤熟悉外商企業或藥廠企業文化為佳

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

◆ 獎金類
1.年終獎金
2.專案獎金

◆ 保險類
1.勞保
2.健保

◆ 制度類
1.順暢的升遷標準
2.提供健康檢查(年資滿一年)
(健康是類神經網路的第一幸福!)
3.進修款項補助(年資滿一年)
(學習使人成長,公司十分樂意協助各位成長,線上課程、講座都有款項補助唷!)
4.正職員工提供每人一台MAC公司筆電

◆ 請 / 休假制度
1.根據行政院人事行政總處行事曆規定(見紅就休)
2.請假、特休皆以勞基法為標準
3.年假多送一天
(例:2021年2月10日開始放假,類神經網路2月9日就開始放假囉!不用塞車、搶車票,早點回家置辦年貨!)

◆ 休閒類
1.國內旅遊
2.國外旅遊
3.不定期聚餐
4.不定期講座分享
(站在巨人的肩膀看世界:投資人大聯大集團曾國棟副董事長,創立了中華經營智慧分享協會,邀請了30多位上市公司老闆及國際級企業領袖擔任企業院士,類神經網路已經邀請了許多智慧分享協會中的巨擘分享職業經驗,場場都大獲同仁好評!)
5.每月慶生、Tea Time
(韓式炸雞、披薩、烤雞、脆皮甜甜圈、冰火菠蘿油等等,數不盡的美食大家一同享用!)
6.不定期活動舉辦
(元宵節應景吃湯圓、聖誕節交換禮物已經是最基本的!類神經網路電影院已經開幕了許久,
聽前奏猜歌名、桌遊大賽都等著您一同參與唷!)
7.零食飲料櫃
(隨意拿隨意吃,有時還會有台灣月、美國月、日本月、韓國月等等,在辦公室也能吃到全世界餅乾!)

薪資範圍

NT$ 45,000 - 55,000 (月薪)