藝文場館與展覽數位導覽銷售與服務人員(兼職)Part-time Visitor Services Assistant

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工作內容

你將會做什麼?|工作內容

這個職務的核心,是協助我們在在藝文展覽與場館中\提供順暢、友善且高品質的售票與導覽服務。你將成為訪客接觸展覽的第一線窗口,協助他們順利開始參觀體驗。

你的任務包含:

  • 售票與票務處理
    • 進行語音導覽服務的售票、收銀與結帳。
    • 協助導覽設備的租借、歸還登記與基本操作說明。
  • 導覽設備與現場支援
    • 協助整理、充電導覽設備,確保設備可正常使用。
    • 向訪客說明導覽機功能、語種選擇與使用方式。
    • 協助櫃台開館與閉館流程。
    • 維持櫃台整潔與物品補充。
  • 訪客服務
    • 回應訪客諮詢、提供展覽與導覽相關資訊。
    • 協助應對突發狀況,如設備問題、訪客需求或臨時支援。
  • 其他
    • 支援主管交辦之現場營運與導覽服務相關工作。

條件要求

我們在找這樣的你|職務條件

這份工作需要的是穩定、貼心並能代表 ARTOGO 品牌精神的你。我們希望你不僅是執行現場流程,更是能讓訪客感受到專業與友善的服務夥伴。

必備條件:

  • 喜歡與人互動、具服務熱忱:能以親切態度協助來自世界各地的訪客;個性主動、樂於協助團隊改善流程。
  • 良好的溝通能力:能清楚說明導覽機使用方式與基本參觀資訊。
  • 穩定負責、可配合排班:願意依現場需求配合假日或平日班次。
  • 細心與耐心:能確實處理租借資料、現場動線與設備整理。
  • 基本語言能力:能以中文溝通;會英文或其他語言更佳(加分但非必要)。

加分條件

加分條件:

  • 曾在展場、博物館、零售或客服領域工作。
  • 喜歡文化、藝術與博物館環境。
  • 有櫃台、租借或設備管理經驗。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

  • 團隊有趣、熱情、有想法、有衝勁,溝通合作無障礙
  • 藝文活動好朋友,各式藝文相關活動公關 VIP 票通通有

 

薪資範圍

NT$ 196 - 196 (時薪)