CSM 客戶成功經理 | CBU_14_10

工作內容

1. 負責客戶關係維護,掌握客戶需求,適時主動提供規畫建議。
2. 定期安排時間拜訪客戶提高好感度及使用率。
3. 即時快速處理客戶技術查詢,整合技術部資源提供回覆。
4. 協助處理客戶帳務相關問題及合約續約文書。
5. 瞭解客戶運營動態。

條件要求

  • 至少1~3年工作經驗尤佳
  • 具業務開發、客戶服務、賬務管理相關經驗者尤佳
  • 擅長溝通協調,反應即時
  • 積極、細心、耐心且具抗壓力
  • 熱衷雲端服務業及資訊業,並貫徹客戶至上精神

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

✣ 好體力
提供員工午餐 / 免費吧檯咖啡 / 零食飲料

✣ 好心情
三節獎金 / 年節獎金

✣ 好基本
週休二日 / 婚假、產假、產檢假、陪產假 / 勞、健保為基本 / 員工團保

✣ 好歡樂
員工聚餐 / 員工旅遊 / 尾牙抽獎 / 每月壽星慶生

✣ 好補助
結婚補助 / 生育補助

薪資範圍

NT$ 28,000 - 45,000 (月薪)