承暉的核心信念很簡單:「技術要硬、創新要快、客戶要贏」。自 2002 年起,我們深耕客戶關係管理(CRM)、數位客服與企業通訊整合,致力於用智慧科技解決企業數位轉型路上的各種痛點。
AI 浪潮來襲:雙引擎的戰術佈局
迎向 AI 浪潮的轉折點,我們在 2026 年成立了子公司「承暉展創」,專攻生成式 AI 與 AI Agent 等前沿黑科技。這項佈局讓集團正式邁入「穩健經營 × 創新發展」的雙引擎時代,不只幫企業創造長遠價值,更要在高效市場中保持絕對的競爭優勢。
科技再冷,也冷不過星期一的早晨
我們深信,再先進的科技,終極價值都在於傳遞人的溫度。承暉用不斷進化的智慧技術打破溝通疆界,讓企業與消費者的每一次交會,告別冰冷、機械式的自動回覆,轉化為緊密、溫暖且富有商業價值的精準互動。
憑藉二十多年的技術底蘊,融合生成式 AI,我們正在樹立業界的最高標準,成為企業轉型路上最靠得住的神隊友。我們以創新驅動技術,以溫情凝聚互動,在每一個產品細節中,帶著優雅的堅持,永無止境地追求卓越。
為了落實經營宗旨並確保團隊發揮極致的協作效能,承暉資訊集團推行嚴謹的「榮譽典章」。這是每位承暉人共同遵守的核心紀律與行為指南——因為我們發現,最完美的客戶體驗,往往來自於內部最無瑕的團隊協作。
在承暉的企業字典中,「藉口」與「指責」從未被列入索引。我們用當責代替推卸,用解決方案代替問題申訴。
表揚優良,慶祝勝利:我們不吝嗇掌聲。團隊的每一次突破,都值得一場高調的喝采。
坦誠指正,樂於建議:願意指正及被指正。在承暉,建設性的實話比虛偽的客套更有價值。
凡事當責,完善計畫:提前準備,徹底執行。我們不賭運氣,我們只相信完美的計策與執行力。
直擊根因,積極主動:找出問題根因,有效解決。我們不為錯誤貼OK蹦,我們只做根治的手術。
表述明確,認真傾聽:落實流程,確保資訊一致。用最精煉的語言,達成最深刻的團隊共識。
據實回報,尋求協助:遇到狀況設定時效尋求支援。舉手求助在承暉不是弱點,而是高度當責的表現。
嚴格遵守,絕無例外:每個人都必須遵守榮譽典章。因為最高標準的自律,才能帶來最高自由度的創新。
我們不畫大餅、不談夢想,因為我們知道:有快樂的員工,才有厲害的公司!
在這裡,我們追求高效工作,更追求優雅下班。如果你也討厭死板的打卡制度、渴望久坐不酸痛的椅子,並且認同「吃飽、睡飽、技能點滿」才是永續發展的王道,歡迎你加入我們,一起快樂打怪升級!
以下是我們為你準備的實質後盾:
🎁 【 實質回饋,我們最真心 】
🛋️ 【 舒適至上,上班不用受苦 】
🍕 【 快樂工作,充電是一定要的 】
🚀 【 陪你打怪,技能一起升級 】