※ 因應疫情發展，自由系統第一階段面談皆更改為Microsoft Teams視訊面談。
自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！
自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。
本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。
若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。
除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。
工作職責及能力要求：
(1)一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備
(2)有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題
(3)建立技術支援知識庫(Knowledge Base)
(4)與本地原廠工程師協同合作
(5)維護客戶Infra環境
(6)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理
(7)案件回報並更新至內部系統
(8)協助技術顧問專案任務執行
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你是公司MIS嗎？
－一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份
－IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限
－做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事
－領固定薪資，加薪幅度也都不會太多
－自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會
你在SI嗎？
－公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力
－業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬
－基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深
加入自由系統，改變你的未來！
必備知識：
系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念
網路類：基本WAN/LAN 知識
必備工作技能：
系統類：
* Windows Client障礙排除
* iOS/Android障礙排除
* 障礙回報與描述
* Windows作業系統基本操作、管理、安裝
* 個人電腦硬體障礙排除
網路類：
* 區域網路基本設定與障礙排除
* Internet基本設定與障礙排除
* 無線網路基本設定與障礙排除
第一次面談可遠端進行
1. 擅長工具：熟悉Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019
2. 履歷中請詳列已取得之證照。
投遞履歷前，請先參考以下頁面了解公司文化：
我們的公司網站：www.freedom.net.tw
我們的臉書專頁：https://www.facebook.com/freedomsystemsinc/
我們的介紹影片：https://youtu.be/rYyQkzQyH0g
【我們的文化特色】
◆高度自由化：信任員工，強調主動思考、獨立作業。
◆組織透明化：凡事公平、公正、量化，多勞多得。
◆扁平化管理：打破階級制度，重視能力非年資，強調軟實力。
◆人性化管理：視所有同仁為公司重要資產，給予大量學習與挑戰機會，注重個人發展。
◆鼓勵團隊合作，風格開放、自由、多元，溝通透明直接。
【具競爭力的獎酬制度】
◆年終：基本年終獎金一個月。
◆獎金：依個人績效表現給予節日獎金、業績獎金、營運獎金及推薦獎金等。
◆津貼：取得指定認證，自己幫自己加薪！
◆調薪：每年兩次調薪機會，依照績效表現及公司整體營運狀況給付。
【多元福利與活動】
◆進修：補助員工課程進修，加強技術、管理軟實力。
◆美食：全天侯咖啡零食招待，讓您每天活力滿滿。
◆體檢：公司重視你的健康，補助員工年度健康檢查。
◆認股：員工也能分享公司利潤，優秀員工享有優先認股與選擇權機會。
◆保險：勞保、健保、退休金、意外險、職災保險，提供大家全方位的保障。
◆活動：電影欣賞會、節慶活動、員工聚餐、國內(外)旅遊等各類活動凝聚團隊的向心力。
◆生日：當月生日假，生日我最大，不用來上班。
◆紓壓：工作壓力大嗎？公司備有遊戲機、飛鏢機、並提供每週專業師傅按摩、瑜珈日等紓壓管道。
◆遠端工作：在家工作不是夢想，經核准可以彈性在家工作。
【安全舒適的工作環境】
◆舒適的辦公空間：依照自己的心情布置你(妳）個人的辦公空間。
◆高質感的會議空間：咖啡館的氛圍，激盪大家專業無界限的思維。
◆獨立思考空間：需要獨處嗎？提供大家不受打擾的個人思考空間。
◆溫馨茶水間：咖啡機、微波爐、冰箱等家電設備齊全，員工閒話家常的好所在。
◆活動空間：全體活動、節慶活動，全員聚會創造歡樂的聚集地。
【豐富的職業訓練】
◆專業技能訓練：由導師制度帶領新人+週期性原廠及內部技術教育訓練。
◆軟實力培養：管理效能、職場經驗等多元知識分享。
【多元職涯發展】
◆一對一輔導個人發展計畫，鼓勵持續進修。
◆依能力興趣晉升專業職務、管理階層、專案指派、工作輪調、海外機會等。
◆開放新職缺優先考慮內部員工。
**優渥的薪資福利機制，彈性多元的工作方式，開放的公司氛圍，歡迎優秀的您趕快加入我們**
