電商行政客服專員

騰勢(TSA)

工作內容

【公司介紹】
-果物配是品牌電商新創公司。
-目前以果物配品牌為首,有多品牌同時在運營。
-公司靠近捷運古亭站。
-公司氣氛歡樂,同事間相處融洽。

【工作內容】
1.協助各大網路平台上下架、訂單處理、出貨、退換貨及客服。
2.接聽電話進線、FB、Line@訊息,用最專業、親切的方式回覆用戶的問題。
3.記錄每筆客訴問題、處理方式及數據記錄。
4.提出用戶回饋,以最真實的第一線數據回饋給其他部門。
5.其他主管交辦事項。

條件要求

【徵才條件-軟的個人特質】
1.你可以沈默寡言或整天連蕭威,只需要腦中有無限天馬行空的想法 ,並強力的執行他們!
2.極具企圖心,願意在職場上付出比一般人更多的心力。
3.樂觀、積極,遇到問題會先找方法解決。解決問題比提出問題更重要!
4.擁有一顆溫暖開放愛學習的心,遇到新事物不畏懼的跨出舒適圈,專注學習。
5.你必須發自內心同意果物配的價值觀!

【徵才條件-硬的個人經歷】
1.對電子商務有基本認識。
2.二年以上工作經驗
3.有強烈的學習慾望及上進心。
4.擅長Excel、Word、PowerPoint等辦公室軟體。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【看得見的福利】
1.每月一次讀書會。
2.一季一次公司康樂日。
3.每月一次外部大咖講師內訓。
4.工作滿兩年,每年公司送你做全身健康檢查!

【看不見的福利】
1.氣氛和諧的新創團隊,團隊年輕!
2.快樂的工作氛圍!
3.同事很優秀,你會跟一群非常棒的團隊一起完成夢想!
4.公司持續成長,每位夥伴都有自己的舞台發揮!

薪資範圍

NT$ 28,000 - 33,000 (月薪)