遊戲文字客服(中文)

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我們深信只要抱持一顆赤子之心及熱情的態度,能將工作與生活中看似無關的一切串聯起來,鋪設通往成功的康莊大道。同時也希望具有相同特質及使命感的人,加入 Garena,實現夢想與目標。


名稱: Garena

地區:臺灣 台北

地址:台北市信義區松高路11號16樓 (統一國際大樓)

公司規模:300人

工作內容

Garena 深信只要抱持著一顆赤子之心及熱情的態度,就能將工作與生活中看似全無關聯的一切串聯起來,鋪設一條通往成功的康莊大道。同時也希望所有具有相同特質及使命感的人,都能加入 Garena,在此實現夢想與目標。

主要負責海外玩家的問題解決,理想的人選能迅速解決用戶的問題,提供滿意的服務,設身處地了解用戶的心情,才能客製化地提供每個用戶最適合的服務,進而提升公司形象。

工作內容
1.提供諮詢及處理用戶各種千奇百怪的問題。
2.收集用戶的意見並反饋。
3.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。
4.Garena 電腦版 / 手機版或遊戲基本測試。
5.需輪值電話客服。
6. 其他主管交辦事項。

*請附上自傳

工作時間
1.需排班,四周休八天。
2.工作時間為:日班 (日班時間為:09:00-18:00)。

條件要求

1. 優異的中文能力。
2. 歡迎職場新鮮人加入。
3. 有服務業經驗尤佳。

公司福利

獎金福利:績效獎金、生日禮金
休假福利:18 天特休 ( 到職即預先給假 )
保險福利:團保
交通福利:員工停車位或停車補助
娛樂福利:員工定期聚餐、慶生
補助福利:員工進修補助、員工旅遊補助
其它福利:圖書館、零食吧、舒壓按摩、員工健檢

薪資範圍

NT$ 30,000 - 35,000 (月薪)

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