1. 使用線上即時對談系統，透過文字方式回覆並解決顧客相關問題。
2. 維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務是我們最大的價值 。
3. 維護平台運行正常，異常狀況處理及追蹤反饋。
4. 客服例行工作協調管理。
5. 其他主管交辦事項。
★本職務僅為服務性客服工作，無推銷與業績壓力
1. 客戶管理相關工作1年以上尤佳。
2. 中打速度每分鐘60字以上。
3. 個性開朗積極，具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧。
4. 有耐心，並具備抗壓性，能獨立作業及配合團隊合作。
5. 可接受排班及輪班者(輪班津貼:晚班($150/天)/大夜($300/天)，月休8天。
