★本職務僅為服務性客服工作，無推銷與業績壓力
1. 使用線上即時對談系統，透過文字方式回覆並解決顧客相關問題。
2. 維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務是我們最大的價值。
3. 維護平台運行正常，異常狀況處理及追蹤反饋。
4. 客服例行工作協調管理。
5. 其他主管交辦事項。
★接受身分:
上班族、應屆畢業生
★學歷要求:
專科、大學
★語文條件:
中文 (聽:精通、說:中等、讀:精通、寫:精通)
英文 (聽:中等、說:中等、讀:精通、寫:精通)
★其他條件:
1. 客戶管理相關工作1年以上尤佳。
2. 中打速度每分鐘60字以上。
3. 個性開朗積極，具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧。
4. 有耐心，並具備抗壓性，能獨立作業及配合團隊合作。
5. 可接受排班及輪班者(日班、晚班、大夜班 、7-15，15-23，23-7)，月休8天。
