雙語線上文字客服(中文/英文)

★本職務僅為服務性客服工作，無推銷與業績壓力

1. 使用線上即時對談系統，透過文字方式回覆並解決顧客相關問題。
2. 維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務是我們最大的價值。
3. 維護平台運行正常，異常狀況處理及追蹤反饋。
4. 客服例行工作協調管理。
5. 其他主管交辦事項。

★接受身分:

上班族、應屆畢業生

★學歷要求:

專科、大學

★語文條件:

中文   (聽:精通、說:中等、讀:精通、寫:精通)
英文   (聽:中等、說:中等、讀:精通、寫:精通)

★其他條件:

1. 客戶管理相關工作1年以上尤佳。
2. 中打速度每分鐘60字以上。
3. 個性開朗積極，具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧。
4. 有耐心，並具備抗壓性，能獨立作業及配合團隊合作。
5. 可接受排班及輪班者(日班、晚班、大夜班 、7-15，15-23，23-7)，月休8天。

1. 優於產業的勞健保制度，體貼每一個重要的需求
2. 結婚、生育與三節禮金or禮品
3. 高額優秀人才推薦獎金制度
4. 不定期免費下午茶零食，讓你瘦不了
5. 部門聚餐，老闆買單
6. Team Building活動，提倡員工一起同樂
7. 辦公室貼心藥品無限供應
8. 免費研磨咖啡讓你無限暢飲 
9. 員工免費健身房活絡您的筋骨
10. 咖啡廳氣氛的員工餐廳與工作環境
11. 提供最新的商業雜誌及書籍
12. 五星級飯店廁所必備免治馬桶