OMO CRM副理/經理

工作內容

1.    建立、規畫跨品牌之hengstyle會員經營策略,包含新舊客、短/中/長期活動規劃與執行KPI優化
2.    OMO會員資料整合、客戶行為、市場趨勢…等各項數據分析解讀、以提出優化顧客體驗之OMO服務應用與新生意機會點
3.    從CRM數據持續細緻化顧客輪廓、定義與增長高價值顧客(KOC)
4.    全渠道會員的行銷自動化與數據迴圈管理,包括EDM、簡訊、裝置推播、LINE OA等
5.    跨處與各品牌協作新品上市諮詢與運營服務,以顧客為出發點設定受眾、進行成效分析、提出優化建議
6.  開發異業合作夥伴及會員專案合作
7.  參與公司重要策略性專案推動、執行與支援
 

條件要求

專業職能   
- CRM操盤、數位行銷或媒體自操6年以上工作經驗
- 熟悉各項CRM及Ad Tech、Mar Tech工具運用(CDP、會員系統、APP、LINE OA、精準廣告等)及成效分析
- 能從數據洞察產出生意機會點及企劃發想
- 熟悉數據分析流程,包括貼標、分群、分析、建模
- 有BI dashboard下需求及分析經驗,能假設及驗證
- 擅與技術、數據團隊與內部顧客溝通分析需求,並提出建議方案
- 跨團隊專案管理

個性特質                                                                                                                                                                                                                                - Open minded、熱情敏捷、抗壓性高
- 口條與邏輯力佳、具備優異的內外部溝通協調能力
- 對人類行為動機抱持高度好奇
- 高質感生活產品愛好者及實踐者

工作技能或證照需求   
- 簡報能力、異業合作洽談及業務談判

學歷&相關科系需求:大學 、碩士 

其他備註
- 主動積極,時間控管能力高,樂於接受挑戰與持續成長
- 具百貨、街邊店、生活零售產業,多品牌多品類、國際性高單價商品、回購型商品經驗尤佳
 


 


 

遠端型態

部分遠端面試

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

▍公司制度

  • 優於業界的薪資水準、年終獎金與績效獎金
  • 不錯過每個重要時刻,中秋/端午/生日/結婚/生育禮金
  • 彈性上下班時間,交通不打結!

▍健康與安全

  • 安全最重要!員工免費團體保險 
  • 健康最重要!員工健檢
  • 紓解壓力必備!員工紓壓按摩
  • 運動健身彈性福利補助

▍共同成長

  • 完整職涯規劃 順暢的升遷管道
  • 鼓勵優異同仁 內部獎勵制度
  • 鼓勵夥伴學習 內部外部教育訓練
  • 學習不間斷 線上教育訓練資源

▍工作環境與辦公環境

  • 時尚舒適的工作環境
  • 符合人體工學辦公椅 身體不痠痛
  • 放鬆交流員工休息室
  • 每日免費咖啡、氣泡水供應
  • 使用Coway淨水系統給你最純淨的水

▍娛樂活動

  • 部門歡公設備樂聚餐(視各部門情況獨立舉辦) 
  • 員工國內外旅遊彈性福利補助
  • 創意十足恆有勁活動
  • 活力十足運動會
  • 歡樂十足尾牙派對
  • 員工購物優惠 
  • 特約商店優惠

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)