【日商】B2B カスタマーサクセス Customer Success(日本人採用)

ChiChat 是透過與AI機器人對話,所產生營銷的商業模式,對話式行銷的 SaaS 服務,讓客戶在與台灣、中國的聊天機器人交談的同時,
更加了解所購買產品的內涵和提供企業更多的品牌價值。我們以完全成功報酬型的提案,通過滿足客戶需求,來對各種產業提供支持,同時也將網站平台上脫離的流量進行最大轉化。

工作內容

【工作内容】
1. 擔任各大品牌行銷企劃窗口。
2. 根據企業需求制定行銷企劃,包括後續的溝通、數據處理和成效分析。
3. 與客戶的定期會議及成效報告資料製作。
4. 請求書製作。
5. 與公司內各部門進行中文的溝通。

 

【仕事内容】
1. 顧客のマーケティング企画窓口。
2. 企業ニーズに基づいたマーケティング企画立案、およびその後のコミュニケーション、データ処理、効果分析。
3. 顧客との定例会議、成果報告資料作成。
4. 請求書の作成。
5. 社内各部門との中国語、英語でのコミュニケーション。

條件要求

【工作條件】
1. 此職位為需與日系窗口聯繫、因此需會說日文。
2. 具態度積極、善於溝通、且耐心與親切佳。
3. 於EC(電子商務) 及實體店通路有經驗者佳
4. 對新創事業有興趣且不排斥

 

【勤務条件】
1. このポジションは、日系企業窓口と連絡をとる必要があるため、日本語を話せる方。
2. 積極的で、コミュニケーション能力が高く、忍耐強く親切な方。
3. EC(電子商取引)と実店舗の流通に経験がある方優遇。
4. スタートアップに興味があり、抵抗がない方。

加分條件

【優先條件】
1. 有提案能力、表達溝通能力及銷售邏輯思想者佳。
2. 有網路行銷企劃、銷售諮詢等經驗者佳。
3. 有目標將來能勝任獨自與客戶溝通來往的行銷企劃
4. 具有速度、熱情、坦率者佳

 

【優先条件】
1. 提案力、コミュニケーション力、ロジカル思考力を持つ方。
2. Webマーケティング企画、販売コンサルティング経験などをお持ちの方優遇。
3. 将来的に独立して顧客とコミュニケーションが取れる、マーケティング企画担当を目指す方。
4. スピード、情熱、率直さを持つ方。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假、家庭照顧假、陪產假、產假、安胎假、產檢假、就業保險、員工體檢、職災保險

其他福利

【公司制度 】
我們重視每位公司員工的上班安全,上下班時間有15分鐘彈性的空間。
不論雨天塞車,道路路況問題公司都給予員工最即時的照顧。

工作完成後,無需常態加班,自己的時間安排很重要 !
公司設有指定資格考試費用的補助方案,除了工作外我們也願意培養員工,
為每位員工增加技能,進行自我的充實學習。

新創公司成長中,需要有責任感的夥伴大家一起努力加油!
公司管理部不定時為大家檢視工作中需求,提案新制度,設立更符合員工的工作環境!

公司不定時舉辦部門活動聚餐,加油晚餐會!BBQ中秋烤肉活動,尾牙活動~
氣氛歡愉,工作中常帶有歡笑~

 【薪資福利】
・有經驗能力者薪資皆可以面談
・年終獎金 
・三節禮金 (春節 / 端午節 / 中秋節)
・業績獎金(依據業績成果 - 共4個季度)
・語言能力津貼
・工程師津貼
・協助外國人在台灣簽證申請
・一年2次的個人期望評價(有計畫的薪資調整制度)

【休假福利】
・生日當月享有生日假 !開心過生日~~ 
・尊重性別平等,女性員工每月可申請1次生理假 
・補班日提早下班時間,兼顧生活平衡~
・每年定期健康檢查,重視員工的身心健康~

 【交通位置】
鄰近台北捷運 『台北小巨蛋站』4號出口
距離捷運站步行約 5 分鐘

 【周邊環境】 
7-11 / 全家 步行約 2 分鐘
Starbucks / 路易莎咖啡 / 麥當勞 步行約 5 分鐘
IKEA / 宜得利 /  微風商圈步行約 10 分鐘
各種小吃 / 點心 / 餐廳 鄰立
銀行 / 商辦大樓 鄰立

 【工作環境 】
同事感情和睦,歡迎年輕有活力的夥伴加入我們!
工作氣氛自由,歡笑聲常伴與我們~
非責任制,有需要加班,皆可向公司提出申請並給付加班費!
休息室擁有咖啡無限暢飲!提高工作效率~~
冰箱,微波爐,飲水機 ,茶水間可以供員工使用喔!!

 【公司設備 】
舒適的辦公環境,每位員工入職,提供 Mac 筆電一台。
〜歡迎加LINE瞭解更多〜
LINE ID: @224jcvtt
QR CODE: https://lin.ee/wIUjqnn

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)