【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立,並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜 (Amazon) 電商平台第三方賣家,我們的工作不只廠商開發,還包括商品上架、價格制定,以及物流與庫存管理,通通一手包辦。
在電商世界的百萬競爭對手中,我們透過獨特的營運模式,成功實現十年來的持續成長,並脫穎而出,在2023年底躍升為亞馬遜 (Amazon) 前十名的賣家!
我們提供彈性且暢通的職涯管道,讓你站上國際電商舞台。我們不綁年資,端看績效表現,從「獨立貢獻者」到「管理職」適性發展!如果你喜歡打磨自身專業能力,鑽研獨立的電商工作項目,便適合獨立貢獻者的角色;若你有準確遠見,善於溝通和帶領團隊,你可能就是未來的帶人主管!
1. 職涯發展管道:入職新人由專案助理 (Project Assistant)職位任用,於入職前即確認未來任職團隊,入職後有兩個月針對亞馬遜或其他電商平台等完整教育訓練。通過考核後依據部門類別晉升或轉任職務。
(1) 晉升為 業務開發部 專案經理(Business Development Department - Project Manager):負責發展Amazon以外的其他平台,如Walmart, eBay, Shoptify,從無到有拓產新的產品通路,提高商品利潤。
(2) 晉升為 營運部 專案經理(Operations Department - Project Manager):與業務團隊合作,支援電商後台營運與成本控管,必備技能是獨立解決問題和設計及改善流程的能力。
(3) 轉任為 營運部 經理(Manager):作為6至10人的主管,制定團隊營運目標,監督與管理成員績效。定期與成員一對一面談(one-on-one)調整工作內容與激勵員工士氣。
2. 營運部與業務開發部團隊職務分配
(1) 業務開發部(Business Development):拓展產品通路,提高商品利潤。子團隊如:廣告投放、通路開發、產品分析管理等。
(2) 成本控管部(Operations):降低營運成本,優化貿易流程。子團隊如:訂單審核、物流管理、倉儲管理、客服與品質管理、產品上架管理等。
工作團隊任務簡述:
a. 廣告投放:操作亞馬遜平台廣告,如:投放預算、點擊價格與關鍵字
b. 通路開發:開發並營運亞馬遜之外等其他電商平台,達成銷售額之成長
c. 產品上架管理:撰寫產品簡介、設計關鍵字、修正網頁錯誤資訊與產品圖片維護
d. 產品分析管理:開發潛力電商商品及協助業務制定進貨策略,以維持庫存數量
e. 訂單審核:審核採購訂單並調整商品售價以符合銷售策略
f. 物流管理:倉庫及海運貨櫃進出口安排,包含庫存管理、訂艙、稅金、進出口程序等
g. 倉儲管理:整握全公司庫存庫齡概況,透過調價及不同促銷手法維持庫存健康程度
h. 客服與品質管理:針對限制性產品及高退貨率產品處理及建立預防機制
3.教育訓練規劃
(1) 業務開發部(Business Development):針對各電商平台特性與需求安排學習內容,包含基本日常營運操作、銷售預測分析、毛利優化策略等,以利後續發展有效成長策略訂定基礎。
(2) 成本控管部(Operations):於訂單審核團隊(Order Review Team)進行部門訓練,審核採購訂單並依據季節性需求調整商品進貨數量,優化審核系統流程及制定電商銷售策略。
4. 工作職責
(1)負責制定與監控任務流程,並確保能符合公司規劃。
(2)具備設計、開發和發想創新解決方案的能力。
(3)具備良好的解決問題、創造力和簡化能力,並擁有良好的溝通和書寫技巧。
(4)能有效設計和優化標準作業程序,維持高效率產出。
飛輪電商歡迎所有對電商產業有熱忱的人才加入!若您具有獨立思考能力也享受團隊合作,善於分析數據佐證想法,喜歡在快步調及充滿挑戰的環境中精進自己,飛輪電商是提供你發揮所長展現自我的舞台!
主要皆為遠端面試,僅有少數情況會需要現場面談
辦公室時間為10:00-16:00,其餘時間和地點自行安排。每個月至少會有一天WFH
投遞前可參考我們的官方網站 。