該職缺目前已經停止招募。

客戶關係管理(CRM)專員

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iPair 尚凡資訊

2002年,四個高中同窗憑著創業的熱情和夢想,開創了這個以陽光和樂趣為名的公司—尚凡國際創新科技股份有限公司Sunfun Info Co., Ltd,它打造了台灣最大的交友網...


名稱: 尚凡集團/思維特網路科技

地區:台北

地址: 台北市大安區羅斯福路3段37號12樓

公司規模:70人

資本額:12000萬

工作內容

負責尚凡所開發經營之數款超人氣交友APP之客服業務處理,以同理心和服務熱忱,提升我們用戶的滿意度,並協助維護APP之交友環境,主要工作內容包含:
1.客服信件回覆
2.用戶資料審核業務
3.客服電話接聽
4.其他主管交派事務

歡迎對APP產業以及交友產品有熱情的夥伴加入我們的團隊!

輪班時段
早班09:00~18:00
中班13:00~22:00(有輪班津貼)

條件要求

其他條件:
1.常用各類型交友APP尤佳 寄送履歷時請提供(常用APP)
2.曾任職社群平台、線上遊戲、電信商客服尤佳
3.細心負責
4.若您對於這職務感興趣,請您【務必填寫 五個您想加入我們的理由】,我們在收到您的來信後交由主管評估後,將會盡快為您安排面試時間。

公司福利

尚凡重視每一位夥伴,所以我們努力打造優質的工作環境,持續增加各項福利,設計充滿激勵效果的分紅制度,促進夥伴們之間的交流,讓大家能在愉快的氣氛工作是我們的使命,就像我們的slogan—玩樂打拚100年!

因為尚凡鼓勵內部創業,你的創意有機會被實現,創業的夢想可以被支持,新產品的開發,會以成立新BU/部門的方式進行,未來都可能成為獨立運營的子公司,也會擴大讓研發營運團隊認股與配股分紅。p.s.已經有一個專案獨立成為子公司!

再來看看我們年頭到年尾的各項福利~
1.超人性化的彈性上下班時間,早上8:30-10:00之間上班,工作時間滿8小時即可下班。
2.加班要吃好一點,公司提供免費的加班晚餐,看想吃肯德基、牛排丼、古拉爵、必勝客都會幫你外送到公司。
3.加班超過23:00可以報計程車費。(但其實我們很少在爆肝加班)
4.每月有全勤獎金1000元。(無遲到或請事、病假等扣薪假別)
5.過試用期後,依參與的專案,會有每月分紅或者每季績效獎金。
6.中秋、端午有禮金,端午節加贈禮品,今年送HaagenDaz冰淇淋兩桶或國賓影城電影票兩張。
7.中秋有烤肉活動,可以攜伴參加。
8.生日有1000元禮金以及壽星生日卡片。
9.每月辦慶生會,提供下午茶和蛋糕。
10.公司補助社團活動,目前有羽球社、籃球社、游泳社、手做(甜點蛋糕)社,還有新社團籌備中~
11.公司補助家族活動,所有同事分成六大家族,每季有500元/人的額度可以跟家族夥伴一起吃喝玩樂。新成員加入時,公司另外補助辦家族迎新午餐。
12.公司補助部門每季500元/人,辦知識分享會,讓大家一起學習充電,補助款可自由運用於買書、聚餐等項目。
13.每年辦員工旅遊,去年公假去超高級的花蓮太魯閣晶英放鬆漫活3天2夜。
14.每兩年有員工健康檢查,去年在五星級的聯安診所,使用6000元/人的健檢套裝,還給公假。
15.每月有按摩師到公司提供30分鐘/人的紓壓按摩。
16.每個月一天寵物上班日,可以帶家裡的貓貓狗狗來上班。
17.除了勞基法規定的年度特休假以外,特別增設每年最多5天的績優充電假,讓大家有更多時間休息充電。
18.每天自動補充的零食櫃跟喝到飽的雀巢膠囊咖啡(美式咖啡)。
19.每月四選一的福利津貼,可以選擇每週水果盒,每月一盒咖啡膠囊(拿鐵、瑪琪朵等花式咖啡),或申請買書津貼、運動津貼。
20.歡樂的尾牙和年終獎金當然是一定有的!

尚凡許你/妳的不只是一份專業的工作,更是一群有趣的夥伴,一種精彩的生活。我們真誠邀請具有創業精神的各方好手加入,讓我們成為創業、工作、生活的好夥伴!

薪資範圍

NT$ 26,000 - 30,000 (月薪)