長期兼職 - 跨國電商線上客服

IAG | Infinity A Grade | Fully Tested Quality Pre-Owned Phones

工作內容

工作內容:
1. 回覆線上系統的問題(英文),協助客人完成物流、維修、退換貨等…
2. 記錄客訴問題、資料收集建檔
3. 提出回饋,回報異常狀況給相關部門

條件要求

職缺要求:
1. 英文讀寫精通,會西班牙語加分
2. 主動積極,能發現問題,解決問題
3. 做事細心負責,能與人溝通合作
4. 邏輯好,學習能力強
5. 需與另一名同事協調輪班(預計一天6小時)確切時間可以再協調
6. 國定假日也需要排班(跟隨法國行事曆)
7. 長期兼職


需培訓約一周(有給薪),培訓結束可視狀況調整為remote working
試用期過後可調薪
需自備筆電

遠端型態

完全遠端面試

全程視訊面試 or 實體面試皆可

完全遠端工作

需培訓約一周(有給薪),培訓結束可視狀況調整為remote working

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

1. 台灣政府保障之所有基本勞工與工作福利
2. 聚餐、下午茶
3. 員工購機優惠
4. 彈性工時
5. 線上學習、購書金
 

薪資範圍

NT$ 160 - 200 (時薪)