臺中地區營運助理 Operation Assistant

工作內容

此職務工作地點為臺中市
偶而需要出差自臺北總公司開會
主要工作為協助當地清潔人員招募及教育訓練
其於時間將協助以下工作事項

1. 參與清潔人員招募及服務流程優化
2. 客戶服務與需求處理、產品報價
3. 協助數據搜集以優化服務體驗
4. 市場開發與客戶關係維護(B2C、B2B皆會接觸) CRM 流程處理
5. 協助客服端問題解決並參與調整客戶服務服務流程
6. 處理主管交辦事項
7. 參與並協助Scrum team運作

條件要求

1. 喜歡與人對談,並能調理有邏輯表達
2. 能主動發現問題並積極尋找解決方案

加分
1. 熟悉專案管理流程(Scrum/OKR/ARCI 皆可)
2. 能獨立作業解決問題與執行
3. 有利用工具優化工作流程的經驗

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

◆ 假期:優於勞基法的年假制度
- 3個月以上未滿2年者:10天
- 2年以上未滿3年者:12天
- 3年以上未滿5年者:14天
- 5年以上未滿10年者:15天

◆ 假期:生日假
- 為了祝福你來到這個世界上,公司提供一天有薪生日假

◆ 上班時間:有彈性的上下班時間管理
- 正常上班時間為 09:00至18:30(彈性上班1小時,中午午休1.5小時),偶爾多睡十分鐘、塞車十分鐘、恍神十分鐘不是問題

◆ Happy Hour
- 下午茶補助、聚餐補助,吃飽才有力氣工作!

◆ 服務及商品折扣
- 身為潔客幫的一員,享受一個乾淨、更好的家是必須的吧!

薪資範圍

NT$ 28,000 - 36,000 (月薪)