工作內容

潔客幫希望給每位用戶一個乾淨舒適的居家環境,結合現代網路工具、數據分析等方式,將專業家事人員與消費者快速媒合。
目前我們的版圖已擴及至全台六都,服務超過 5 萬戶家庭、媒合超過1000位潔客(家事人員),今年七月更有兩項新服務項目上線。

在您看到這段文字時,我們還正打算往更多居家服務領域邁進!

正因為如此,我們需要一位夥伴,協助許多線下服務業務進行,如果你有興趣我們一起聊聊!

---

除了要充分了解品牌核心價值,您會需要負責的工作內容如下:

業務相關
*長期需求之客戶媒合、各種訂單安排、人員調度、廠商溝通。
*各類型訂單需求處理。

營運相關
*協助外部合作廠商及業務交流。
*市場開發與客戶關係維護(B2C、B2B皆會接觸) 。
*數據搜集以優化服務體驗。
*優化招募流程及品質,協助提升客戶服務體驗。
*其他處理主管交辦事項
。

條件要求

其他條件
*須充分了解服務特色和品牌理念,以回答、解決廠商、合作夥伴的需求及問題。
*具良好溝通能力、工作心態積極主動。
*重視團隊精神,具備責任心為自己工作品質負責。
*思考邏輯清晰,能獨立作業解決問題與執行。
*對新創公司有高度熱誠,願意接觸不同性質內容工作。
*抗壓性高,能夠同時面對廠商、夥伴甚至用戶需求為其找出解決方案。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

◆ 假期:優於勞基法的年假制度
- 3個月以上未滿2年者:10天
- 2年以上未滿3年者:12天
- 3年以上未滿5年者:14天
- 5年以上未滿10年者:15天

◆ 假期:生日假
- 為了祝福你來到這個世界上,公司提供一天有薪生日假

◆ 上班時間:有彈性的上下班時間管理
- 正常上班時間為 09:00至18:30(彈性上班1小時,中午午休1.5小時),偶爾多睡十分鐘、塞車十分鐘、恍神十分鐘不是問題

◆ Happy Hour
- 下午茶補助、聚餐補助,吃飽才有力氣工作!

◆ 服務及商品折扣
- 身為潔客幫的一員,享受一個乾淨、更好的家是必須的吧!

薪資範圍

NT$ 27,000 - 32,000 (月薪)