*客戶服務與需求處理、產品報價
*定期客戶服務安排與諮詢
*處理訂單相關業務內容
*協助數據搜集以優化服務體驗
*協助市場開發與客戶關係維護(B2C、B2B皆會接觸)
*協助客服電話接聽，排除各種大大小小稀奇古怪的問題
*處理主管交辦事項
*須充分了解服務特色和品牌理念，以回答客戶問題並協助安排合適服務內容
*具良好溝通能力、工作心態積極
*重視團隊精神，具備責任心為自己工作品質負責
*思考邏輯清晰，能獨立作業解決問題與執行
*高EQ ，能耐心為客戶服務
加分經歷與能力
*歡迎對新創公司有高度熱誠的你/妳加入我們一起
*如果你還幽默、樂觀就太棒了，我們喜歡工作時氣氛和樂
*做事細心準確且有效率不會拖拖拉拉
*具高抗壓性，對事情能快速反應、謹慎處理
*懂得變通、舉一反三，主動積極處理問題
*態度決定你的高度，強烈的企圖心讓你想學習的更多
◆ 假期：優於勞基法的年假制度
- 3個月以上未滿2年者：10天
- 2年以上未滿3年者：12天
- 3年以上未滿5年者：14天
- 5年以上未滿10年者：15天
◆ 假期：生日假
- 為了祝福你來到這個世界上，公司提供一天有薪生日假
◆ 上班時間：有彈性的上下班時間管理
- 正常上班時間為 09:00至18:30(彈性上班1小時，中午午休1.5小時)，偶爾多睡十分鐘、塞車十分鐘、恍神十分鐘不是問題
◆ Happy Hour
- 下午茶補助、聚餐補助，吃飽才有力氣工作！
◆ 服務及商品折扣
- 身為潔客幫的一員，享受一個乾淨、更好的家是必須的吧！
