營運專員 | Operational Specialist

✔️關於JenJan真站電商衛星倉儲物流

我們是運用數位與數據並整合線上與線下，解決直播帶貨、團購、中小電商品牌客戶倉儲、物流、商流與金流解決方案的數位科技公司。

我們從2021年開始營運，到2023年完成種子輪投資，獲得千萬挹注。

我們提供高品質的服務給客戶，並不斷用科技數據技術，提升工作團隊能力，並積極與新創公司及全球電商平台合作建立良性合作關係，打造商品背後的倉儲物流護城河。

💡我們正在尋找與我們團隊一樣想打破、去突破台灣傳統產業，解決電商產業現況的不平庸人才，如果你對此感到熱情，歡迎你加入我們團隊，與我們一起顛覆全球電商產業，創造更大的影響力！

✔️這份工作適合什麼樣特質的人？

• 高效率與執行力：時間掌控是營運專員的必要能力，釐清每項業務處理的優先順序，掌握進度，並將各種任務逐一突破並解決，達成工作目標。
• 具有創新思維並擁抱挑戰：你將擁有許多實際參與公司運營的機會，過程中，需要你能夠提出新的想法及解決方案，不敗失敗並勇於嘗試新事物。
• 保持彈性並隨時溝通：你將與你的夥伴並肩作戰，所以遇到困難時，需要隨時反映問題並友善溝通，與團隊合作完成共同目標。

✔️營運專員的工作項目有哪些？

• 專案管理：公司各項的專案規劃、執行、追蹤與結案。
• 跨部門溝通：需與工程團隊溝通客戶需求並向主管會報業務發展狀況。
• 資料分析：收集和分析公司營運數據，挖掘數據價值，為公司決策提供參考。
• 電商服務：向客戶介紹電子商務環境給予分析使用方案與排除狀況方式，隨時跟進客戶需求並且排除問題。
• 業務拓展：找尋團購、群眾募資、直播帶貨、電商客戶，完成倉儲或系統簽約流程。
• 依公司需求，支援其他運營作業。

✨ 綜上，營運專員是JenJan重要的基本崗位，這是一份具有挑戰性，但也是充滿機運的工作，如果你想一展長才，歡迎加入我們，與我們一同成長！

• 具備專案管理、營運或客戶關係發展相關工作經驗2年以上
• 具備自我解決問題的能力

• 具有電商工作經驗
• 喜歡高變動的新創環境並認同公司的文化與制度

▮ 團隊與夥伴
1. 開放對話的組織文化，拒絕官僚與不透明溝通
2. 自由彈性工作氛圍，尊重夥伴獨立自主管理
3. 設立夥伴專屬關懷管道，提供意見反饋處理流程

▮ 辦公室空間
1. 開放式工作環境
2. 具備彈性上下班時間，體貼夥伴安全通勤

▮ 工作配備
1. 筆電搭配大螢幕
2. 自由調整人體工學椅

▮ 薪資獎金及保險
1. 具產業競爭力的薪資水平
2. 年度Review及調薪計畫
3. 三節禮金、年終獎金開心過節
4. 合法勞保、健保、勞退

▮ 夥伴激勵及成長計畫
1. 職務多元化訓練課程
2. 定期技術交流與內訓工作坊
3. 外訓學習成長補助金

▮ 休假制度及生活關懷
1. 產檢假、男性陪產假 、產假
2. 夥伴專屬關懷與問題申訴管道

▮ 健康及休閒娛樂
零食、餅乾、飲料隨時補充能量

▮ 聚會與活動
1. 聖誕節、年終尾牙活動
2. 週三羽球日
3. 季企業活動
4. 季夥伴活動補助金
5. 社團成立補助金
6. 不定期登山日與聚會