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1.依SOP執行VIP專案服務。。
2.處經營維護服務VIP玩家,內容包括:活動通知、產品問題諮詢、客訴處理回報、拓展客群。
3.VIP用戶資料蒐集彙整,分析了解用戶需求。
4.文字表達能力強,喜愛與用戶互動交談,理解問題並關懷用戶。
5.VIP活動文案發想、規劃與執行。
6.善於溝通協調、能即時掌握所有作業進度。
7.工作態度嚴謹認真、注重職場禮儀並具備責任感、同理心、服務熱忱與團隊合作態度。
8.其他主管交辦事項。
需求人數:1至3人
我們希望您具備 :
1.具備一種外語能力(台語除外,能基本溝通即可)。
2.工作態度:有想法、謙虛負責認真、團隊合作者、 開朗自信細心、善於與人溝通、可配合輪班。
3.其他要求:熱愛網路,熟Office軟體使用、抗壓性高。
上班時段:日班、晚班、大夜班 、假日班
工作經驗:1年以上
學歷要求:專科以上
◆ 獎金 / 禮品類
1.年終獎金
2.三節禮金/禮品
◆ 制度類
1.誤餐便當
2.績效獎金
3.完整的教育訓練
4.順暢的升遷管道
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日
2.特休/年假
3.生日假
4.不扣薪病假
5.家庭照顧假
6.女性同仁生理假