電商助理|電商平台營運專員|行政客服

樂木集 lomoji 漢方飲 養生 中藥 漢方

工作內容

此為辦公室內勤工作

  1. 電商平台出貨訂單處理(各電商平台出貨、撿貨單列印等)
  2. 客服電話接聽(如:電話詢問出貨狀況、修改訂單、退換貨處理)、訪客來訪接待
  3. 倉庫主要對接窗口,聯繫溝通
  4. 蒐集及回報顧客問題及意見,並追蹤改善
  5. 辦公室環境與設備之採購、清潔與維護
  6. 協助整理各項行政作業,例如票據核對、合約寄送、發票帳款對帳等
  7. 主管交辦事項執行
  8. 其他工作支援(永遠有好玩新奇的事物正在發生...

條件要求

必備

  • 需具備良好的電腦操作能力
  • 細心、耐心、抗壓性高,溝通協調能力佳及情緒管理佳
  • 處理客訴案件以及能力
  • 邏輯能力好,獨立完成訂單處理作業
  • 良好內外部溝通能力、具有團隊合作精神

其他

  • 具有電商出貨實務經驗者佳
  • 喜歡且能接受新創公司工作環境,高變化、多挑戰、速度快,一起跟公司快速成長

遠端型態

部分遠端面試

第一次先電話面試、第二次現場面試

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

  • 樂木集提供優質福利及環境
    ▲ 開放多元且重視協作的工作氛圍:
    ① 我們推崇自律與效率
    ② 支持和平直接表達,不論對象是隊友、主管或是創辦人
    ▲ 重視個人與團隊表現及成長發展:
    ① 績效評鑑與獎金制度
    ② 學習專業能力進修
    ③ 與優秀的團隊成員共事,一起快速成長
    ▲ 安心保障&團隊交流:
    ① 達標聚餐、尾牙、團隊聚餐,我們重視每個相聚的時光
    ② 年假、勞健保制度,體貼每一個重要的需求。
    ▲ 其他你可能會在意的日常:
    ① 日本咖啡機,隨時享受優質的咖啡時光
    ② 辦公室隨時備有各式零食、漢方養生茶無限供應
    ▲ 漂亮舒適的辦公環境:
    ① 2022年全新啟用的MUJI風開放式辦公室
    ② 24 吋螢幕,舒適明亮的工作環境,累了可以去陽台透透氣
    ③ 辦公地點位於新北市,大坪林捷運站附近,交通方便
 我們相信,你也會愛上 樂木集 的 4 個理由

薪資範圍

NT$ 28,590 - 35,000 (月薪)