日文事務專員 (電子商務 Eコマース)

meepShop

工作內容

【這個工作在 meepShop 會做什麼?】
●擔任公司與日本客戶間的溝通橋樑
●日本客戶使用協助
問題回覆、解決各式問題、教導商店用戶
(通常使用電話、Email、Live Chat 等方式)
●日本文件處理、相關事務

這是一份具挑戰性、需要自主的工作,
協助 meepShop 在成長中需要處理的事務,
並幫助商店解決問題,讓他們能更快開始銷售 !

條件要求

【我們想要找的人】
●具備日文商業溝通、書信能力 (日文檢定N3以上)
● 1 年以上日商公司工作經驗
●思緒清晰,記憶好,細心謹慎並能有效率的處理各項事物
●喜愛與人接觸、熱情,能妥善處理商店問題,EQ高、能達到商店滿意的服務
●願意嘗試未知事務、組織架構可行方案/計劃
●有在日本當地工作經驗者尤佳
●有電子商務客服經驗者尤佳

【我們希望你/妳擁有的特質】
●需擁有「執行力」,即設定目標、時間後,能夠排除任何問題,達成目標
●積極樂觀,能溝通,習慣團體合作
●對電子商務充滿興趣
●喜歡和客戶交朋友

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【加入 meepShop 的福利】

1. 遠端工作(WFH),提升工作彈性,擁有更多專注的時間,減少通勤下的能量與金錢耗損。
2. 在 meepShop 你/妳可以享有「彈性上下班」,更好安排工作與生活。最早8點/5點下班、最晚9:30/6:30下班,中間休息1-1.5小時。
3. 異地工作,每月安排一場外出行程,跳脫辦公室框架,嘗試從不同環境中放鬆與取得新靈感。
4. 三節禮金(端午節、中秋節、年終獎金),我們希望在 meepShop 不斷成長下可以分享給你/妳更多。
5. 基本的勞保、健保、新制退休金提撥,一定要有。
6. 優於勞基法的制度,加入 meepShop 。
7. 你/妳可以自由選擇使用 Apple 或是 Windows 的電腦設備。
8. 扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
9. 有才華、熱情和樂趣的,優秀又好相處的同事們,在 meepShop 每個人都很棒!
10. 在 meepShop 不流行加班,我們通常不加班就能完成負責的工作。
11. 舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應,每天早上進門的是一陣一陣的咖啡香;下午則是舒緩身心的高山茶香。
12. 在 meepShop 擁有開心的工作氣氛及不定期的公司聚餐。
13. 你/妳將發現,期待星期一的到來,不是不可能的事。
14. 你/妳將擁有更充實的人生。

接著,隨著 meepShop 不斷成長,福利也會不斷增加!

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)