我們正在尋找一位 會員成長經理(User Growth / Growth Marketing Manager),
在AFTEE團隊中擔任會員成長的核心推手。你將同時規劃短期會員招募與活躍策略,快速提升會員規模與互動;並設計長期會員制度、回饋方案與忠誠度策略,建立可持續的會員生態。
此角色結合策略規劃、活動落地、異業合作與數據洞察,需要跨部門協作能力,並直接影響品牌成長與會員價值。
【工作內容】
1. 短期會員成長策略
-規劃並執行會員招募活動,提高新會員註冊與轉換率。
-設計短期會員互動活動與遊戲化體驗,提升活躍度與參與感。
-協助異業合作洽談及活動執行,快速拓展會員來源。
-追蹤短期 KPI(註冊數、活躍度、活動參與率),提供優化建議。
2. 長期會員經營與制度設計
-設計會員分級、回饋與忠誠計畫,提升長期會員價值與留存率。
-透過 CRM 系統與會員數據分析,洞察會員需求與行為模式。
-持續優化會員體驗,支持 APP 功能與會員制度改善。
-建立會員生命周期策略,提升 LTV(會員終身價值)與品牌黏性。
3. 數位行銷與異業合作
-擬定數位推廣計畫(廣告投放、推薦活動、社群活動等)。
-推動異業合作專案,運用資源交換及聯名活動帶來會員增長。
-整合短期與長期策略,提升會員招募與活躍效果。
4. 跨部門協作
-與商務、產品、營運、客服團隊協作,確保會員活動與制度落地。
-支援跨部門專案及主管交辦事項,將會員策略轉化為實際成長成果。
5. 數據追蹤與優化
-追蹤會員數據、平台流量及行為,提供策略建議。
-協助 CDP 標籤應用與再行銷機制優化。
-定期檢視短期與長期 KPI,確保策略有效落地。
1.5年以上會員經營經驗
2.良好的商務表達溝通能力與談判技巧
3.認同公司平行的組織文化與價值觀
4.具備跨部門協作、專案推動與溝通能力
5.獨立的邏輯思考與工作能力,能有效率的組織多個專案內容
6.對金融科技服務有興趣,希望能與公司共同成長的人才
在 AFTEE先享後付,工作的幸福感是我們的責任:
【定期考核與績效獎金】
【辦公彈性與休假】
【團隊活動與聚會】
*以上所有福利之辦理細則以公司公布辦法為主