資安工程師

【工作任務】

• 協助企業客戶導入 Citrix 與 Okta 整合解決方案，包含 VDI / DaaS、Application Delivery、SSO、MFA、Zero Trust 架構之需求分析、規劃設計與系統建置。
• 規劃 Citrix 與 Okta 的整合架構，如 Citrix Workspace 搭配 Okta SSO / MFA、條件式存取與身分驗證流程設計。
• 與業務、內部技術團隊及原廠協作推動專案，確保專案導入進度、系統穩定度與客戶使用體驗。
• 進行系統效能與安全性優化，包含 Citrix 登入效能、存取路徑設計、身分驗證流程與存取政策最佳化。
• 提供客戶技術支援與疑難排解，協助處理 VDI 登入異常、SSO / MFA 問題、憑證、網路或身分整合相關議題。
• 規劃並執行客戶教育訓練與技術說明，協助客戶理解 Digital Workspace 與 Zero Trust 架構的實際運作方式。
• 撰寫系統架構文件、操作文件與標準作業流程（SOP），協助客戶與內部團隊進行維運與知識傳承。
• 持續研究桌面虛擬化、身分安全與 Zero Trust 發展趨勢，並轉化為可實際落地的技術方案。

• 對 Digital Workspace、Zero Trust 與身分安全架構 具高度興趣與熱忱。
• 熟悉 Windows Server / Active Directory / GPO 與企業端使用者環境管理。
• 具備網路基礎(TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS、SSL/TLS)與系統問題排解能力。
• 具備 Citrix CVAD / DaaS / NetScaler(ADC)相關經驗者佳。
• 熟悉 Okta SSO、MFA、Lifecycle Management，並了解 OIDC、OAuth 2.0、SAML 者尤佳。
• 曾整合 Citrix Workspace + Okta 或其他 IAM 解決方案（如 Azure AD）者加分。
• 具備良好文件撰寫、跨部門溝通與客戶技術說明能力。
• 語文條件：英文 - 聽:中等、說:中等、讀:中等、寫:中等

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