【主要職責】 您必須擔當產品發展方向與制訂經營策略,要能與產品、開發團隊密且溝通合作,持續提升數位平台服務的成長與使用者體驗,以客戶為中心打造各項數位服務,極大化數位客群經營效益。
【職務說明】 1.依據團隊發展目標,發展跨部門或跨集團客群經營專案,以達成客群經營及產品經營指標 2.規劃數位服務策略,以客群經營為角度制定獲利模式,並依其訂定年度產品策略與經營方式 3.透過數據了解與分析目標客群的操作情境和輪廓,發掘本行業務商機或流程痛點,優化平台設計或調整產品策略,打造符合目標客群所需之服務 4.能夠蒐集並掌握市場變動,快速反應修正目標與調整產品策略 5.與行內各單位跨部門協調、溝通、合作,共同開展相關商業合作、數位金融服務、系統優化等相關業務 6.獨立完成專案需求擬定、掌握開發進度並於上線後追蹤服務的量化、質化成效分
工作經歷
3年以上
學歷要求
大學
語文條件
中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
其他條件
【職位要求】 1.至少3年以上從事銀行總行財富管理或貸款商品之數位客群經營、規劃、執行等相關經驗。 2.具創新思維發展與良好邏輯分析能力,喜歡觀察消費者行為或從數據中洞察分析,發現未滿足的市場需求。 3.具良好的表達能力,能適應頻繁溝通的工作環境,擔任跨單位的溝通窗口。 4.能獨立自主作業,且具高度執行能力與主動回報能力。 5.具數據分析能力與工具使用者佳(如Excel、Tableau 、Power BI等)。
【薪獎設計】新進同仁依個人學經歷核薪,並視個人績效與年度營運發放績效獎金與紅利。
【休假制度】提供優於勞基法的給假制度,新進同仁到職,即享有依年度比例的年假。
【各類保險】所有同仁都享勞保、健保、團保,同仁眷屬亦可加入團保。
【補助項目】三節、年終與同仁生日時,發放獎金或舉辦活動;亦提供婚喪生育或住院補助金。
【優惠貸款】所有金控同仁皆享有房貸與信貸優惠,協助同仁在理財規劃上作更好的運用。
【年度健檢】定期辦理健檢,使同仁可定期檢視個人健康狀況。
【環境設施】為使同仁舒適辦公,於金控總部設有員工休憩中心、藝文表演廳等公共空間。