主要職責
- 即時回應客戶對產品的技術問題,提升客戶體驗滿意度
- 收集並整理客戶回饋,協助開發團隊打造更完善的產品
工作時間安排
- 需配合下午 (2:00 PM-11:00 PM) 和夜間 (11:00 PM-8:00 AM) 輪班,適合喜歡彈性運用時間的你
我們會提供
- 優渥的待遇:具有競爭力的薪資福利,若表現優異,將有機會在第一年成就百萬年薪
- 完善的訓練:完整豐富的教育資源及結構化的訓練制度,只要有心,新手也不用擔心
- 友善的團隊:我們的團隊樂於互助分享,每一位同事都是你的堅強後盾
想更深入了解我們的團隊和職務內容請閱讀專訪文章 https://sy.to/o7mns
英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具 不拘
你需要具備的條件
- 語言能力:中文聽說讀寫、良好的英文讀寫能力
- 熱愛技術:對學習存儲及網路技術有濃厚興趣
- 渴望學習:有一顆不斷學習的心,準備好隨時補充科技新知
- 積極互助:我們需要願意主動解決問題,且並充滿熱情的成員。專業知識固然重要,如何與他人合作更被我們重視 額外技能
夜間輪班採遠端工作
- 了解 Linux 和 Shell 腳本或使用過 Linux 編寫腳本
群暉是一充滿工作活力、氣氛輕鬆、快速成長中的公司。在群暉,沒有墨守成規,只有鼓勵向前。群暉我們重視團隊合作和自我管理,提供挑戰,又兼具創意及輕鬆活潑的工作環境,唯勇於嘗試的人歡迎接受挑戰。
具競爭力的獎酬制度
- 三節獎金(中秋、端午、年終)
- 績效獎金
- 留任金
友善的職場環境
- 彈性上下班時間
- 一年 15 天不扣薪病假
- 婚喪喜慶補助
- 貼心、舒適的哺乳室
- 明亮寬敞的員工休息室
- 免費早餐、下午茶
- 備有當季新鮮水果、零食、飲料與咖啡
- 免費機車位
健全的員工身心靈照顧
- 年度健康檢查
- 按摩師每周駐點服務
- 專責護理師推動健康促進
- 不定期健康講座、醫師健康諮詢服務
群暉人獨享的方案
- 享優惠價格選購公司產品
- 多元的社團活動
- 讀書會與教育訓練
- 不定時舉辦攜眷之員工活動