客戶成功顧問 Customer Success Consultant

工作內容

*職務說明:

1. 現有海內外品牌/客戶關係經營與維護,分析數據協助客戶增長及提高用戶留存率。

*公司客戶超過上千家廠商,包含Klook、Nike、Dyson、Pinkoi、小三美日...等。

2. 針對現有海內外品牌/客戶提出聯盟/網紅/內容行銷解決方案,以達成公司、團隊、個人之每季/每月之公司目標。

3. 協助規劃專案式的建置時程規劃,幫助品牌/客戶成功。

4. 通過線上會議/電話/電子郵件與現有的品牌/客戶建立並維持有效的附屬關係。

 

*薪資待遇說明:

1. 基本底薪:底薪起薪平均$35,000起,具體金額將視職位及個人經驗而定。

2. 業績獎金:視個人表現而定,底薪+獎金平均範圍為$55,000至$100,000元。

 

「挑戰高薪,由你決定!」我們公司擁有一套完善、透明的獎金制度,為優秀業務人員提供優於同業的薪資福利。

如果你是一名渴望挑戰高薪的人才,歡迎加入我們的團隊!

條件要求

1. 具備電商/網紅行銷、廣告媒體/數位產業代理商1年以上的經驗。

2. 具備數據分析觀念,良好的簡報技巧及銷售提案經驗。

3. 善於與內部/外部溝通,靈活處理及解決問題。

4. 能夠獨立作業和有效率的執行,以目標為導向之工作態度。

5. 願意持續學習,接受快速變化的新知識。

加分條件

1. 具客戶/專案管理、服務過大型客戶經驗加分。

2. 具備良好英文溝通能力。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【優於法令的休假制度】

  • 彈性上下班時間:自主規劃與管理工作
  • 生日假期:享有每年當月生日假一天

【升遷/獎金】

  • 績效考核:年度一次,季度專案獎金制度
  • 年度調薪:依績效表現之高於市場調薪制度
  • 升遷透明:明確管理職升遷管道
  • 三節禮品:知名品牌禮品任選

【環境氛圍】

  • 配備完善:每位夥伴配有筆電、雙螢幕,高品質工作環境
  • 咖啡享受:無限供應 Breville 咖啡機研磨星巴克咖啡
  • 零食飲料:開放式零食飲料櫃,補充滿滿能量
  • 工作環境:人性化管理模式,提供自在的共享工作空間

【團康育樂】

  • 員工旅遊:國內或國外員工旅遊(視公司營運狀況規劃辦理)
  • Teambuilding:各部門舉辦Teambuilding活動
  • 生日慶祝會:每月夥伴生日慶祝派對
  • 團康會:每季度戶外團康活動
  • 下午茶活動:每月一次快樂下午茶
  • 節慶Party:慶祝各種節慶,如:中秋、萬聖、感恩、聖誕等

【學習成長】

  • 課程補助:自行選擇感興趣的課程,公司提供相應的補助
  • 知識分享:每週一次內部學習分享會
  • 產業訓練:不定期安排外部講師或內部訓練課程

【健康生活】

  • 每月知名保健產品團購優惠

薪資範圍

NT$ 35,000 - 50,000 (月薪)