Helpdesk 工程師 / MIS助理工程師

1. 解決員工的軟硬體問題，包括電腦、網路、印表機等設備故障排除。
2. 協助使用者軟體安裝與更新。
3. 負責系統帳戶建立、權限管理及密碼重設。
4. 協助測試新系統功能、應用程式服務。
5. 編寫操作手冊、系統維護報告、行政費用請款等內部文書作業。

工作經歷: 1年以上
學歷要求: 專科、大學

必要條件：
•具資訊設備（如電腦主機、行動設備等）障礙排除之經驗。
•具 Windows 或 macOS 之使用與障礙排除經驗。
•具網路相關概念（如防火牆、DNS、NAT、DHCP、TCP/IP、Ethernet、WiFi、電信網路 等）
•具良好資訊安全觀念，對（但不止於）駭客或病毒攻擊、資料儲存安全性及備份方式等有接觸經驗
•具良好溝通能力與積極處理態度
 

加分條件：
•具良好內控與資安觀念，能制定相關標準作業流程
•具 LInuX-like OS 之使用與障礙排除經驗
•對導入資訊化設備與軟體作業有高度興趣
•良好的溝通能力：懂聆聽、理解力強、有同理心、知變通

• 勞保、健保、團保
• 依照勞基法給付加班費
• 依照勞基法規定給予年休
• 生日禮金
• 三節獎金(依職務性質發放)
• 業績獎金(視業務個人績效決定)
• 員工持股信託
• 國內外旅遊補助
• 尾牙餐會
• 電子禮券發放
• 舒適的工作環境
• 員工接駁交通車(新北五股辦公室)

升遷轉調：

• 在職訓練
• 派駐海外分公司
• 海外參展
• 通暢的溝通與升遷管道