全球禮賓秘書

📌 工作敘述 (Job Description)

作為 VIP Global 全球禮賓秘書，您將為全球頂級尊貴客戶提供 個人化、高端且全方位的禮賓服務，涵蓋旅行、生活方式、奢華體驗等領域。您的工作是確保客戶的每一項需求都能以 無縫、高效且超越期待的方式 達成，提供極致的專屬禮遇。

您的職責包括但不限於：

🌍 全球禮賓與尊享服務

1. 飯店及別墅預訂

• 與全球知名的度假村、精品酒店及豪華別墅合作，如 麗思卡爾頓、文華東方、W 酒店 等，為客戶提供最優質的住宿選擇。
• 根據客戶需求，策劃 靈感之旅，並提供專業的當地建議。
• 增值服務包括：迎賓禮品、每日早餐、飯店積分、Wi-Fi、提早入住、延遲退房 等專屬優惠。

2. 交通服務

• 與全球頂級 汽車租賃品牌與專車服務商 合作，協助客戶找到符合需求的車輛，並提供獨家增值優惠。
• 提供 私人飛機預訂與 Jet Card 方案（25~500+ 小時），確保最尊榮的空中出行體驗。

3. 貴賓機場服務

• 提供端對端的 機場貴賓服務，確保客戶商務或休閒旅程的順暢與高效。
• 服務包括：VIP 快速通關、私人護送、FBO（私人機場航站）貴賓地勤、專屬候機室體驗。

4. 假期規劃

• 透過 當地專家與豪華旅遊合作夥伴，打造獨特的旅遊體驗，如：
  • 馬丘比丘遠足、水肺潛水大堡礁、私人遊艇航行私人島嶼 等尊享行程。
  • 為客戶量身定制 專屬旅行計劃，確保極致享受。

5. 餐飲與烹飪體驗

• 提供全球 900+ 家頂級餐廳 的 VIP 優先預訂 服務。
• 安排 主廚特製菜單、專屬餐桌體驗、歡迎香檳，滿足客戶美食奢享需求。
• 作為 全球 50 家最佳餐廳官方禮賓合作夥伴，我們可提供與名廚私享的特別體驗。

6. 獨特體驗

• 與 25+ 個全球頂級合作夥伴 合作，提供 個性化的獨家體驗：
  • 私人藝術展覽參觀
  • 頂級美食之旅
  • 名流與名人見面會
  • 豪華遊艇租賃

7. 生活方式服務

• 為客戶提供 全球最稀缺的 VIP 門票與尊貴權益，如：
  • 獲取售罄演唱會、運動賽事門票
  • 進入私密俱樂部、獨家活動
  • 尊享 SPA 折扣與專屬禮遇

8. 高爾夫球體驗

• 提供尊享 頂級高爾夫球場與俱樂部 的獨家機會，包含：
  • 首選開球時間預訂
  • 五星級高爾夫度假村住宿
  • 參加頂級高球賽事與私人俱樂部會員體驗

9. 購物與時尚

• 為客戶提供全球最具影響力的 時尚與購物體驗，如：
  • 私人造型顧問
  • 限量商品預購、專屬精品折扣
  • 企業禮品與全球配送服務

🎯 條件要求 (Requirements)

🔹 學歷：大學以上，飯店管理、奢華品牌管理、商業管理、國際貿易、航空服務等相關科系優先。
🔹 經驗：至少 3 年以上 高端禮賓服務、私人飛機服務、五星級飯店 VIP 客服、私人銀行或奢華品牌客服經驗。
🔹 必須具備高端客戶應對經驗，熟悉 UHNW（超高淨值人士）需求，能提供精緻、個性化且精準的尊榮服務。
🔹 技能與條件：

• 語言能力：流利 英語（C1 以上），若具備 法語、日語、阿拉伯語、西班牙語 更佳。
• 卓越的溝通與服務能力，能主動預測客戶需求，確保極致客戶體驗。
• 高端市場洞察力，熟悉私人飛機、遊艇、豪華飯店、精品購物等奢華產業運作。
• 強大的組織與細節管理能力，能靈活應對突發狀況，確保每個環節無縫對接。

🌟 加分條件 (Preferred Qualifications)

✨ 曾於私人飛機公司、豪華酒店、奢華品牌 VIP 服務、私人銀行或家族辦公室工作，熟悉全球頂級客戶需求。
✨ 擁有頂級人脈與資源，能夠快速為客戶安排全球頂級體驗與專屬禮遇。
✨ 熟悉 FBO（私人機場航站）、VIP 通關、全球奢華活動，可提供無縫尊享服務。
✨ 具備私人飛機 Jet Card等方案銷售經驗 者優先。
✨ 有國際市場經驗，能夠服務來自亞洲、中東、歐洲、北美等地的高端客戶。

這不僅是一份工作，而是一場對極致奢華的探索與挑戰。
如果您熱愛高端服務，擁有卓越的客戶應對能力，並渴望為全球頂級客戶打造無與倫比的尊榮體驗，歡迎加入 VIP Global，開啟您的高端禮賓職涯！✨