請先讓我們做個自我介紹，如果你喜歡 WACA 的理念和產品，歡迎投遞履歷！
【關於 WACA】
哇寶國際資訊股份有限公司多年來致力於電子商務網站的開發，為店家打造專屬大型網路旗艦店並且提供電商必備的網路服務。服務客戶包含：lativ、特力屋、NET、法雅客、OB嚴選...等大型電商。
有鑑於只有大型品牌及較多經費的商家能夠成立官方的網路商店，我們希望能讓更多特色店家或賣家擁有一個低成本、好上手且快速方便的網路開店工具，讓每一位想在網路開設專屬商店完成夢想的人，都能擁有機會可以在網路販售自己的商品，因此萌生想要開發一個這樣服務的念頭。
WACA 是我們實現了這個想法開端，只要您有好商品，用手機拍照就能開店，歡迎您加入 WACA 這個大家族，我們希望以更簡便更低成本的方式，讓更多的好商品被別人看見。
身為 客服專員，你的主要職務內容如下：
．負責現場問題排除/線上客服/電話客服/Email客服/Facebook社群平台之客服問題回覆。
．提供客戶產品資訊及相關操作說明。
．客戶帳單處理並維護客戶資料。
．處理緊急狀況時的客戶服務。
．協助顧客解決問題，處理狀況回報。
．透過顧客反應內容、發現問題、提出改善建議。
．維護客戶滿意度及客戶關係，從事客戶電話關心工作。
．達成公司營運目標，及其他公司或主管交辦事項。
成為我們的夥伴，你可以學習到：
．如何開好一家網路商店。
．專業的電商Know-How
若你具有以下特質和能力，相信我們會很適合彼此：
．渴求新知。
．溝通能力強，有親和力。
．有耐心且細心、抗壓性高。
．能了解品牌精神，堅守原則。
．具備服務熱忱，且能夠獨立解決問題。
．主動積極、樂觀進取、充滿熱情、態度正向。
．具備良好自我時間管理能力，能妥善分配手中併行的事務。
．反應靈敏、口條清晰，能透過文字傳達訊息，描述說明清晰。
可視需求及疫情狀況，進行遠端面試。
以心為本，全員努力把福利增加中:
1.按摩師按摩。基本上每月都有固定請愛盲協會的按摩師來為大家服務。
2.免費零食可以吃。公司的零食車上都會定期補滿。
3.專屬圖書館。蠻常補新書的唷。
4.線上課程。公司採購各式線上課程工作相關的休閒相關的都有唷。
5.我們還有幫成員加保團體險。
6.正職人員有結婚禮金、生日禮金、節慶禮金、生育禮金、傷病慰問、喪亡奠儀。
7.免費看電影。包電影院看熱門新電影。
8.公司旅遊幾乎都有辦，有國內也有國外；除了疫情期間。
9.福利假:
(1)善待假:期望夥伴能在忙碌的工作中，撥出時間去善待身邊的人，創造許多小幸福。每兩個月1日。(滿適應期3個月可用)
(2)生日假。(滿適應期3個月可用)
(3)久任假。(滿兩年後有1日可用)
(4)病假。每季有8小時的全薪病假。
(5)女性每年有3日全薪生理假。
