企業客戶業務專員（台北）

企業優勢
● 品牌優勢：在業界擁有高度的辨識度，並以良好的永續形象，深受客戶信賴。
● B型企業認證：台灣唯一獲得B型企業認證的旅行社，與Patagonia、Body Shop等知名跨國企業相同。
● 搜尋排序領先：在Google搜尋結果中穩居第一頁，擁有極高的線上曝光率。
● 穩定的客戶基礎 :目前90%的業務來自穩定的自來客，陌生開發10%，合作企業多為台灣頂尖科技大廠、銀行金融、知名藥廠、FMCG消費品牌、外商跨國公司

未來展望
● 企業員工照顧：以四項核心永續議題，持續開發台灣各地深度小旅行。
● ESG整合服務：協助企業客戶打造專屬永續專案，擴大知名度及社會影響力。
● 國外旅行：2025年新事業及新品牌，促進旅人與當地社區的交流。

誠摯邀請「追求自我成長」、「關懷永續議題」、「為客戶創造價值」的夥伴，加入團隊。

｜主要職責｜
本職位為島內散步 B2B 企業員工照顧服務的關鍵業務拓展角色。核心使命是透過專業的諮詢與提案，將「企業永續 (CSR/ESG)」理念與「在地體驗」轉化為具體的商業合作。
此職位需負責從客戶需求診斷、方案提案、專案溝通執行到客戶關係維護的全週期業務流程，以達成公司賦予的業績目標。

｜工作內容｜
客戶經營與專案執行
● 負責企業客戶經營及客戶關係維護，建立長期信任，並主動發掘續約或追加銷售 (Upsell) 機會。
● 負責企業客戶專案項目執行、溝通，擔任主要窗口，協調內部團隊以確保服務高品質交付。
● 接洽企業客戶（包含既有客戶與主動詢問的潛在客源）。
● 依據專案需求提供服務和諮詢，並製作客製化的永續旅行提案。

商機開發與其他
● 協助處理潛在商機，或參與商務活動以拓展人脈。
● 其他主管交辦事項。

● 三年以上工作經驗
● 具備企業提案、業務、客戶關係維護與專案執行溝通的實戰經驗
● 具有良好溝通協調能力及靈活應變能力
● 具獨立作業的自我管理能力及團隊合作精神
● 勇於接受改變，樂於挑戰新事務

● 具備流程優化與系統化思維 (Workflow)： 能主動建立或改善工作SOP，並善用 CRM 及 AI 工具來提升專案管理與客戶服務的效率。
● 對企業永續 (CSR/ESG/SDGs) 趨勢有高度熱忱或了解

福利
｜舒適環境｜
- 提倡工作與生活平衡的氛圍
- 重視員工身心健康，不鼓勵加班的文化
- 重視員工、開放溝通的公司文化及管理風格

｜生活關懷｜
- 彈性上下班：給予員工選擇自己上下班時間的彈性
- 週三居家辦公，減少通勤時間及費用，增加工作靈活性和生活平衡
- 每月一天有薪病假。

｜休閒娛樂｜
- 員工參加行程享有優惠
- 不定時公司聚餐
- 多元活動：員工旅遊、節慶活動、Teambuilding 活動等
- 來自台灣各地及國外的免費零食飲料