電商業務助理

工作內容

1. 客服平台回應(產品介紹、使用說明、協助訂購、訂單查詢、客訴處理等)包含:語音電話、FB、Line@

2. 每日訂單拋單聯繫、監測倉儲狀態

3. 協助主管其他交辦事項

4. 基本會計及文書作業協助(費用支付之發票、單據及帳務處理)

條件要求

1. 具有電商、客服與社群小編相關經驗佳

2. 文書作業軟體操作靈活excel、word

3. 具客服資料統計、分析能力尤佳

4. 良好溝通能力與表達技巧,且以解決顧客問題為核心

5. 具相關工作經驗一年為佳 

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

除了勞基法基本的保障一定有之外,還包含...

  • 彈性工時-自由調整上下班時間,避開尖峰人潮,通勤更輕鬆
  • 彈性年假-每年彈性調整,就是休得比大家多一點
  • 旅遊補助-日本、荷蘭員工旅遊已執行,員工每人旅遊補助每年5000元
  • 各種禮金-生日、三節禮金等

薪資範圍

NT$ 30,000 - 35,000 (月薪)