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1. 客服平台回應(產品介紹、使用說明、協助訂購、訂單查詢、客訴處理等)包含:語音電話、FB、Line@
2. 每日訂單拋單聯繫、監測倉儲狀態
3. 協助主管其他交辦事項
4. 基本會計及文書作業協助(費用支付之發票、單據及帳務處理)
1. 具有電商、客服與社群小編相關經驗佳
2. 文書作業軟體操作靈活excel、word
3. 具客服資料統計、分析能力尤佳
4. 良好溝通能力與表達技巧,且以解決顧客問題為核心
5. 具相關工作經驗一年為佳
【薪酬福利】
|獎金:年終獎金、績效獎金
|禮金:生日禮金、三節禮金、生育禮金、婚喪禮金
|旅遊補助:每年至少6000(視年資調整),讓你為了好好充電啟發靈感
.2015日本五天四夜全額補助
.2018荷蘭五天四夜全額補助
.2022國內旅遊花蓮三天兩夜包車放鬆之旅,只要上車跟下車就好
.2023提供亞洲航點來回機票任選+$8000旅遊補助金+2天特休讓你好好玩
【彈性上班、休假】
|提供 60 分鐘彈性上班時間,避開尖峰人潮,通勤更輕鬆
|遇補班日可遠端在家工作,每年彈性調整年假,就是比大家多一點
【歡樂福利】
|每月享有員購優惠價,保健食品應有盡有!
|午休時間1小時不夠,總共1.5小時吃飽還可以去國父紀念館散步!
|零食櫃&咖啡吧補給站、偶爾來個下午茶,絕不讓你上班想睡覺!
|慶生會一定要有,為了確保每個月都可以慶生,我們會先審核你的生日!
|每季不定期聚餐,歡迎餐廳提案!
|尾牙春酒,有時候還可以KTV續攤!
【職涯發展】
|學習:提供夥伴訓練課程、專業知識教育課程
【硬體設備】
|設備:公司提供優質筆電+雙螢幕,工作不卡頓效率一極棒
【隱藏的福利】
|氣氛和諧的電商年輕夥伴!
|互相幫忙的團隊合作氛圍!
|同事很優秀,跟一群非常棒的夥伴一起達成目標!
|每位夥伴都有自己的舞台發揮!