售後維運助理

WitsPer 智選家-Bannner丨Hashtag:#新創 #電商 #內容營銷 #運營 #營運 #品牌運營 #品牌行銷  #大學實習 #行銷企劃 #marcom #marketing #branding #operations #前端視覺設計 #shopline #shopify #witsper #智選家

工作內容

  • 工作內容:

Part 1 執行售後流程50%:
    1.3C售後商品檢測

2.電商平台退貨流程操作

3.售後用戶溝通與售後方案提供

4.售後表單維護

5.售後流程優化

 

Part 2 庫存控管50%:

  1. ERP系統操作及檢核庫存動向
  2. 庫存管理與盤點

條件要求

  • 要求條件
  1. 基本3C知識,了解各類3C商品操作方式
  2. 具備數據分析、發現並解決問題能力
  3. 具備用戶溝通經驗,能了解終端消費者需求

加分條件

1.熟悉Oracle NetSuite ERP作業
2.具備電機原理知識

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

一、學習成長與團隊活動
專業成長:外部課程、部門專業與通識培訓 - 進化學習不停歇。
團隊活動:
‧ 年度大型團建 - 成長激盪一起來。
‧ 主題節慶活動(如:聖誕、38女神節等)- 每逢佳節嗨翻天。
‧ 季度生日慶生與抽獎 - 生日快樂好嗨森 ‧ 抒壓活動(K歌、漆彈、鐳射槍等) - 靜的動的通通有。

二、補貼與獎金福利
旅遊補貼:每年補助出遊 - 青山綠水嗨翻天。
聚餐補助:季度跨部門聚餐 - 大家作伙來抬槓。
社團補貼:每月鼓勵社團活動 - 運動讀書自己選。
三節禮金:開工、端午、中秋 - 放假過節小確幸。
人生祝賀金:生日、結婚、生育禮金 - 祝福滿滿好開勳。
內推獎金:推薦優秀人才入職可獲獎金 - 打造團隊一級棒。

▌三、假期福利
充電假:每年2天(新夥伴到職三個月完成簡報後)- 蓄滿電力再出發。
春節早鳥假:春節前一天提前放假 - 返鄉探親不塞車。

四、辦公與生活應援
咖啡零食:按月補充、夥伴許願清單 - 提神醒腦解嘴饞。
按摩服務:每週二、四舒壓放鬆 - 筋骨伸展好蘇胡。
健康保險:團體保險 、每年健檢 - 工作生活有保障。
機車停車補助:提供月租停車補貼 - 通勤移動很方便。

▌五、科技福利與設備
3C福利:新品免費試用 、員工內購優惠 - 好康搶先來體驗。
高效設備:配備 MacBook Pro、MSI、雙螢幕等高效工作設備 - 辦公作業不卡卡。

薪資範圍

NT$ 30,000 - 35,000 (月薪)