工作內容
你是我們正在尋找的夥伴嗎？
你熱愛3C科技產品嗎？對最新的3C趨勢充滿好奇嗎？在這份工作中，你將有機會親身體驗公司販售的各類商品，並遇到各式售後問題，實踐你的3C知識，同時在解決問題的過程中成長，累積B2B溝通經驗與技巧。
【崗位工作內容】
1. 售後流程執行 (70%)
●3C售後商品的檢測與處理
●實體通路夥伴進行RMA(退貨授權)溝通
2. RMA數據統整與對接 (20%)
●作為B2B售後服務窗口，負責月度產品瑕疵數據統計，並產製RMA報表
●與生產商對接，完成補償流程
3. 其他主管交辦事項 (10%)
條件要求
【我們希望你擁有的特質與條件】
●對3C產品有基本了解，並熟悉各類商品的操作方式
●認真負責，能獨立梳理自己的待辦事項並高效完成
●具備數據分析能力，能發現並解決問題
●良好的團隊合作精神，具備B2B溝通經驗，遇到問題主動提問並尋求解決方案
加分條件
【這些條件會讓你更具優勢】
●熟悉 Oracle NetSuite ERP 系統
●具備 電機原理 知識
●有3C門市或售後部門的相關經驗
如果你對3C產品充滿熱情，並希望在實務中提升你的專業技能，歡迎加入我們的團隊，和我們一起探索科技的無限可能！
員工福利
法定項目
其他福利
▌一、學習成長與團隊活動
專業成長：外部課程、部門專業與通識培訓 - 進化學習不停歇。
團隊活動：
‧ 年度大型團建 - 成長激盪一起來。
‧ 主題節慶活動（如：聖誕、38女神節等）- 每逢佳節嗨翻天。
‧ 季度生日慶生與抽獎 - 生日快樂好嗨森 ‧ 抒壓活動（K歌、漆彈、鐳射槍等） - 靜的動的通通有。
▌二、補貼與獎金福利
旅遊補貼：每年補助出遊 - 青山綠水嗨翻天。
聚餐補助：季度跨部門聚餐 - 大家作伙來抬槓。
社團補貼：每月鼓勵社團活動 - 運動讀書自己選。
三節禮金：開工、端午、中秋 - 放假過節小確幸。
人生祝賀金：生日、結婚、生育禮金 - 祝福滿滿好開勳。
內推獎金：推薦優秀人才入職可獲獎金 - 打造團隊一級棒。
▌三、假期福利
充電假：每年2天（新夥伴到職三個月完成簡報後）- 蓄滿電力再出發。
春節早鳥假：春節前一天提前放假 - 返鄉探親不塞車。
▌四、辦公與生活應援
咖啡零食：按月補充、夥伴許願清單 - 提神醒腦解嘴饞。
按摩服務：每週二、四舒壓放鬆 - 筋骨伸展好蘇胡。
健康保險：團體保險 、每年健檢 - 工作生活有保障。
機車停車補助：提供月租停車補貼 - 通勤移動很方便。
▌五、科技福利與設備
3C福利：新品免費試用 、員工內購優惠 - 好康搶先來體驗。
高效設備：配備 MacBook Pro、MSI、雙螢幕等高效工作設備 - 辦公作業不卡卡。
薪資範圍
