資深使用者介面／體驗設計師｜Senior UI／UX Designer

－用科技改善學習，讓所有人都可以「聰明學習」

WORD UP 透過結合科技與創新，攜手超過 50 家頂尖出版社、學習平台與名師，為百萬名學習者提供有效的數位學習體驗。
 
WORD UP 正在經歷高速成長的階段，除了優質的內容，我們更致力於打造以使用者為本的學習體驗！為此，我們期待能有夥伴運用深度的換位思考與設計專業，將抽象的學習需求轉化為具體、流暢且有效的數位介面，運用你的專業長才幫助我們推動數位學習革命！

【工作內容】

（一）團隊領導與策略規劃（40%）

• 領導與發展設計團隊： 帶領、引導設計師，負責任務分配、進度追蹤與回饋，建立團隊成長與高效協作的環境。
• 主導全產品 UI/UX 策略：主導全產品線（課程平台、商城、內部工具）的 UI/UX 長期策略，確保使用者體驗的一致性與前瞻性。
• 驅動跨部門溝通與協作： 作為設計團隊的窗口，與產品、工程、行銷等部門密切合作，確保設計觀點有效落地、融入開發流程。

（二）產品設計與體驗優化（40%）

• 負責關鍵專案的設計執行： 主導從使用者流程 (User Flow)、線框稿 (Wireframe) 到高擬真設計稿 (High-fidelity Mockup) 的完整設計過程。
• 建立並維護設計系統 (Design System)： 系統性地建立、管理與迭代設計規範，提升團隊產出效率與跨平台產品的一致性。
• 聚焦核心學習體驗優化：透過質化與量化研究，深度打磨核心學習體驗，平衡產品的易用性、功能性與美感。

（三）設計流程建立與文化推動（20%）

• 導入並優化設計流程與方法論： 建立以使用者研究、數據分析為基礎的設計決策模式，並導入可用性測試、A/B 測試等方法來驗證成效。
• 在團隊內推動設計文化： 主導設計檢討會與知識分享，建立團隊開放回饋、共同成長的設計以及維護「使用者價值優先」的核心理念。

【成長挑戰】

• 教育影響力與使命： 你的任務會影響數萬使用者的學習效率與成果，你的專業將不再只是像素與畫面，而是能確實改變教育的力量！
• 從 0 到 1 建立設計文化與影響力：你將要建立並推動更完善的設計系統、導入更有效的研究方法，並在跨職能團隊中為「使用者中心」的理念發聲。
• 將設計轉換為商業影響力： 你的設計不只關乎美感，而是需要將設計與商業思維結合。你的產出將直接影響使用者留存與付費轉換等關鍵商業指標，創造可被驗證的產品價值。

【人格特質】 —— 我們希望你是⋯⋯

• 熱愛教育科技，理解產品對使用者的影響力
  • 你看重的不只是介面與互動，而是如何讓更多人「真的」透過我們的平台學得更好。
• 領導力與溝通技巧兼具
  • 有帶領或協助團隊成長的經驗，擅於傾聽、提供回饋與協調資源。
  • 能在不同職能間協調需求，推動決策並確保專案如期落地。
• 策略思維與洞察力
  • 能綜觀全局，從用戶研究與商業目標平衡中，提出合適的 UI/UX 解決方案。
  • 具備很強的好奇心與探究精神，積極蒐集數據並做出精準分析。
• 執行力與高度自我驅動
  • 有能力從 0 到 1 規劃專案、定義設計規範並帶領團隊完成。
  • 喜歡挑戰新事物，不被單一解決方案侷限，也願意透過不斷嘗試與失敗來推動產品進步。
• 擅於分享與學習
  • 你會主動與團隊交流設計經驗，或者帶來新的觀點和想法，讓大家一起成長。
  • 認同我們注重分享與成長的文化，樂於貢獻並帶動整個團隊達到更高層次。

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我們希望你認同 WORD UP 使命，理解「聰明科技、有效學習！」的價值核心，共同推動數位學習革命！

• 5 年以上 UI/UX 設計經驗，並有管理或指導團隊經驗。
• 熟練 Figma 等設計工具，能獨立完成 Wireframe、Prototype、Design System 規劃與 High-fidelity 視覺設計。
• 深度參與過使用者研究、可用性測試或數據分析，了解如何將研究與數據洞察落實到設計上。
• 具備優秀的跨部門溝通能力，能與工程、行銷、PM 協同合作並整合意見。
• 充滿自我驅動力，認同教育科技的長期價值。

• 有教育科技 / 電子商務 / 數位內容產品背景或經驗。
• 了解線上學習模式與使用者行為，對互動式學習有個人觀察或興趣。
• 熟悉 A/B 測試、行銷 Funnel、SEO/ASO 等成長駭客 Growth Hacking 技巧。

▌彈性工時

10:00 - 19:00 是我們的表定上班時間，但只要與團隊、協作夥伴們取得共識，上下班、午休時間自由安排！

▌混成式辦公

在不影響與團隊協作、討論的前提下，你可以自由選擇讓你最舒適的工作地點！

▌成長資源

我們鼓勵員工充實自我，也期盼能減低學習相對應的負擔。我們提供電腦設備補助與進修補貼，讓大家無負擔的追尋成長！

▌員工活動

不定期 Team Building／團隊聚餐，讓團隊凝聚在一起，我們也將持續增加員工活動，增進團隊的向心力！

▌季獎金

每季將經營成果轉化爲獎金回饋給團隊夥伴們，成功的甜蜜果實由所有付出努力的成員們共享！

▌彈性調薪

在乎實力，遠勝於年資！不同於僵化的調薪制度，你的貢獻與成長將直接反映在薪酬上。潛力、努力與成長，就是你為自己加薪最快的方式！