客服物流專員

• 管控貨物進／出作業，出貨配車及人力作業。
• 電商平台及社群線上即時回覆訊息，透過文字／電話解決顧客疑問並提供優質服務。
• 電商訂單匯入、商品上下架管理等訂單／出貨管理。
• 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整改善日後客服技巧。
• 維護平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋。
• 反應快速，溝通能力佳，喜歡與人互動。
• 主管交辦事項、行政處理等，熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。

※ 無須推銷、無業績壓力
※ 辦公室內勤工作，優質的上班環境
※ 滿年調薪：依績效調整薪資，表現良好者不計年資均有機會晉升。

• 工作經歷｜不拘

• 學歷要求｜大學以上

• 科系要求｜不拘

• 語文條件｜不拘

• 擅長工具｜Excel、Word、中文打字75~100

• 工作技能｜文件收發與檔案管理
                    電話接聽與人員接待事項
                    文件或資料輸入建檔處理
                    客訴案件處理
                    倉儲系統維護與管理

• 具備駕照｜普通重型機車、普通小型車

• 其他條件｜具服務熱忱、抗壓性、高EQ情緒管理能力
                    具備良好的溝通能力、協調能力及應變能力     

【獎金/禮品類】

• 年終獎金
• 三節獎金/禮品
• 慶生會
• 公司聚餐
• 零食/飲料櫃
• 國內/外旅遊
• 員工進修補助
• 員工團體保險

【請 / 休假制度】

• 週休二日
• 特休/年假