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客立樂QLiEER
撰文者/Yang Lu

2018-10-13 Views: 4159

談做與不做|QLiEER聊天室

十年磨一劍,看似簡單越不簡單

外界總以為工程師只需要一台電腦和一個鍵盤,我們就能為這個世界創造出無限的新功能出來。雖然這樣說也沒有錯,但其實程式開發還是有極限值的,大部分受限於科技現況、硬體設備,還有一大部分的限制是來自於工程師的時間。有句話說:「台上一分鐘,台下十年功」,在工程世界亦是如此。人們以為很簡單的操作、很強大的功能,其實都需要工程師細心的慢慢開發,看起來越是簡單的介面背後越是不簡單。

先完成「許願池」中最大交集,讓大部分店家都能適用

在工程師的世界裡,我們常把自己開玩笑的比喻作許願池,人們對於程式開發的期待和功能需求就像是許願般不斷丟進來。雖說人們的需求沒有極限,卻能從中找出最大交集,而客立樂就身在其中,為店家朋友盡力開發。這也正是為什麽 QLiEER POS 系統採用租賃方案而非一次買斷,QLiEER 隨時將最新更新通知推播給您,再也不需要像使用傳統 POS 一樣,為了一個新功能重新買一套軟體。而每位許下的願望就算不是目前優先完成的「最大交集」部分, QLiEER 也都會一一記錄下來,這些寶貴建議都將是讓 QLiEER 成長的最大養分。

不過,一邊紀錄寶貴建議的同時,QLiEER 也是在篩選「不要做」的事項。

不做,因為夢想創造更大的多贏格局

是的,從古至今做與不做都是重要課題,有些企業什麼都想做、找不到自己定位,終致被市場遺忘和淘汰的這種企業失敗故事我們都耳熟能詳。事實上,每個品牌都有自己的課題,而「選擇」便是最大的價值所在。也因此,對於某些超過我們專業領域的期待和建議,QLiEER 選擇「不做」。

就像是 QLiEER 的核心價值在於提供店家簡潔快速的 POS 收銀系統,同時更是實現線下消費紀錄轉換成線上數據的重要工具,「如何成為好用、實用的工具」就是 QLiEER 的最大課題。因此當被問到:「有沒有集點系統?」、「有沒有排隊叫號系統?」、「有沒有人資系統?」等等的問題,很抱歉 QLiEER 沒有開發這些功能。

但是,我們很慶幸生在這個新創事業林立的時代,同在新創圈的夥伴們各自開發自己專精的領域。店家朋友想要的功能早就有其它新創夥伴做得非常完整好用, QLiEER 何必再自己重新開發一套已經有人做得很棒的功能呢?

因此,我們選擇與合作夥伴之間互相開放 API ,如此一來就有辦法透過程式直接對接、交換必要資訊。白話一點就是各家系統間都有一個共同規格的接口,需要什麼功能就接上什麼系統,如此一來我們都能繼續深化各自的課題,同時又能降低使用者操作時的轉換門檻,進而創造更大的多贏格局,店家朋友想要的功能都可以快速地透過系統對接來擴充。

不做的理由在於選擇課題,也是守護其他夥伴的存在價值。

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